Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Dijital İş Servisleri Aboneliğinin İptali Ve Tahsil Edilen Ücretlerin İadesi Talebi

profile
Mustafa
23 Mayıs 12:43
16

Turkcell Dijital İş Servisleri adı altında firmamıza ait 24010846 numaralı hizmetin iptal edilmesini talep ediyoruz. Bu başlık altında herhangi bir dijital iş servisi kullanmıyoruz, buna rağmen tarafımıza düzenli olarak fatura yansıtılmaktadır.

Şubat 2026 döneminden bu yana bu hizmet için aylık yaklaşık 305,47 TL tutarında ücret alınmaya devam ediyor. 02.2026 tarihli dilekçemizle birlikte bu servisin iptal edilmesi ve tarafımıza yansıtılan bedellerin düzeltilmesi için süreci başlattık ancak herhangi bir sonuç alamadık.

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettik, ayrıca birkaç kez e-posta göndererek iptal ve iade talebimizi yazılı olarak da bildirdik. Buna rağmen bugüne kadar ne bir iptal işlemi gerçekleştirildi ne de faturalarla ilgili düzeltme yapıldı.

Bu nedenle firmamıza ait 24010846 numaralı Turkcell Dijital İş Servisleri aboneliğinin ivedilikle iptal edilmesini ve 02.2026 tarihli dilekçemizden itibaren kesilen tüm faturaların iptal edilerek tahsil edilmiş tutarların tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.

turkcell-dijital-is-servisleri-aboneliginin-iptali-ve-tahsil-edilen-ucretlerin-iadesi-talebi-1.pdf
23 Mayıs 12:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüm Turkcell Fatura Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri