Turkcell Faturalı Paketler de engelli

Ben %50 engelli bir vatandaşım ve uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Turkcell hattım için engelli indirimi tanımlı, sistemde de engelli olarak görünüyorum. Bugün faturalı 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin kontrat yenilemesini yapmak için uygulamaya girdiğimde, paket fiyatının 600 TL ol...

Turkcell faturalı hattım için engelli indiriminden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık 20.12.2025 tarihinden 24.12.2025 tarihine kadar geçen sürede Turkcell uygulaması üzerinden evrak yükleme adımında sürekli hata alıyorum. Uygulamada engelli indirimi bölümünden evraklarımı arkalı önlü yükle buton...

Turkcell hattımda uzun süredir “Altın Festival 20 GB” tarifesini kullanıyordum. Kontratım yeni bitti ve yeni sunulan kontratta fiyatın ciddi şekilde arttığını gördüm. Önceki kontratımda aylık 230 TL öderken, şimdi aynı tarife için 360 TL fiyat sunuluyor. Müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ...

Ankara Haymana Dereköy Mahallesi’nde yaklaşık Mayıs ayından beri Turkcell hattımızda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Mahallemizde daha önce çekim sağlayan bir baz istasyonu vardı, ancak bu istasyon kaldırıldıktan sonra hem Turkcell hem de diğer operatörler hiç çekmiyor. Tüm mahalle olarak telefonlarım...

Kaç yıldır Turkcell'liyim, birkaç gün sonra taahhüdüm bitecek ve bana gelen tekliflerin fiyatı çok yüksek. 292 TL öderken benzer pakete 660 TL gibi bir rakam istiyorsunuz. Bir de ben engelli bir vatandaşım, indirim yaptığınızı söylüyorsunuz ancak bu rakamlar hala benim için çok uçuk. Yeni gelen müşt...

Turkcell'e zamanında borcum vardı, borcumu yıllar önce icra yoluyla fazlasıyla ödedim. Fakat Turkcell'in sisteminde hâlâ borçlu göründüğüm için yeni hat alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 4 ayrı temsilci ile görüştüm, herkes birbirine bağlıyor, netice yok. Engelli kadrosu ile işe alım yapı...

30 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim ancak paketim engelli indirimli olmasına rağmen yıllardır çok yüksek ücretler ödemekteyim. Şu an 3 GB için ödediğim ücret 250 TL civarındadır ancak ne tuhaftır ki bir yakınımın kullandığı 20 GB paket ücreti ise daha düşük miktardadır. (Görseli ilişiktedir....

Turkcell'de bir tane engelli faturalı hattım var. Şu an kullandığım hattı da engelli üzerinden Turkcell'e geçirmek istedim. Geçirmiyorlar, neymiş bir tane engelli hattım var diye. Bununla ilgili cevap istiyorum. Sanki bedava faturalı hat istedik. Her ay fatura ödeyeceğiz, yine de istemediler. Cevap ...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Temmuz ayında taahhüdüm bitiği için yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım Bana Star 10 GB paketi önerildi. Engelli indirimimde olduğu için 312 lira olacağını söylediler. Şehir dışında olduğum için paketleri çok inceleyemedim. Müşteri temsilcisine güvenerek kab...

Turkcell engelli indirimi tanımlayarak 2023 Ağustos ayında abone oldum. Ancak indirimim daha sonra bilgi vermeden indirim iptal edildi. Şimdi taahhüt süresini doldurduğum için aradığımda engelli indiriminin hatta tanımlanmadığını öğrendim. Ayrıca yeni tarifeler de oldukça pahalı. Sizin pozitif ayrım...

Merhaba, Turkcell'de taahhüdüm bitmek üzere. Uygulama üzerinden 437 TL dedikleri paket yenilemek isteyince kendiliğinden fiyat artıyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözmeye çalıştım ama onlar da bana farklı yüksek fiyat verdiler. Faturanın 140 TL'lerden 500 liraya çıkması normal bir şey mi...