Deprem Sonrası Bilgilendirme Almadan Artan Turkcell Borcu Ve İcra Takibi

Turkcell faturalı hattım, Maraş depreminde vefat eden yakınım tarafından kullanılıyordu. Hat resmi olarak benim üzerime kayıtlıydı. Deprem sonrasında yaşadığımız ağır süreçte hattı ve ödenmeyen faturaları açıkçası hiç takip edemedim. Zaten faturaların ödenmemeye başladığı tarihlere bakıldığında bu t...
Sahibi Olmadığım Hat İçin Gelen Fatura Ve Borç Bilgileri

Benim üzerime kayıtlı olmayan bir Turkcell hattına ait fatura ve borç bilgileri, bugün toplu şekilde kendi telefonumun çağrı ve mesaj merkezine iletilmiştir. Mesajlarda açıkça başka bir hat numarası, fatura bedeli ve son ödeme tarihi yazmaktadır; ancak bu hat bana ait değildir. 05xx ile başlayan ke...
Dağıtıma Çıktığı Söylenen Hatın Gecikmesi Ve 1500 TL Fatura Mağduru
Turkcell online tarifelerinden birine abone olmak için başvurdum. Görüşme sırasında hattın aynı gün içinde elime ulaşacağı özellikle söylendi ve aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Hatta paket taksi ile gönderim yapıldığı ve sipariş takip numaramın 19249522956 olduğu da bilgim dahilinde....
Müşteri Olmadığım Telefonuma Gelen Fatura SMS'leri Durdurulmalı

Turkcell müşterisi olmamama rağmen bir süredir telefon numarama farklı abonelere ait fatura borcu bilgileri SMS olarak gönderiliyor ve bu durum beni r...
35 Bin TL'lik Kulaklık Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm Talebi
Turkcell üzerinden fatura yansıtmalı olarak yaklaşık 35.000 TL değerinde bir kulaklık satın aldım. Ürün Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği söylendi, ancak 4 gündür beklememe rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 100005665057’dir. Yarın gece yurt dışına çıkacağım ve bu kulaklığı yu...
Sürekli Borç Uyarısı Ve Çelişkili Bilgiler: Net Açıklama Ve Mesaj Durdurulması Talebi

Turkcell mobil hattıma ait geçmiş dönem borcum olduğu iddiasıyla yaklaşık bir haftadır her gün “Recon, idari, Recon, yasal” şeklinde farklı başlıklardan borcunuz var diye mesajlar alıyorum. Bu mesajlar üzerine defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayilere gittim ancak hiçbir yerde ne...
Turkcell Kuryenet Gönderimim Transferde Donmuş, Canlı Müşteri Yardımı Yok

Turkcell faturama ait gönderim Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 10.01.2026 tarihinde sisteme alınmış görünüyor. Takip numaram 100005664700. Ancak günlerdir gönderi durumunda sadece “transferde” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Kuryenet’in sitesinden ve takip ekran...
Fazla Tahsil Edilen Tutarın Geri Ödenmemesi

Babam İbrahim Hüsnü A**** adına kayıtlı 532 469 ** ** numaralı Turkcell hattına ait ödenmemiş fatura nedeniyle açılan Merkezi Takip Sistemi 2025/1256855 numaralı icra dosyasında borç mükerrer olarak tahsil edilmiştir. İcra dosyası borcu 4.574,40 TL olmasına rağmen, bu tutar hem babam tarafından hem ...
Kuryenet Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Turkcell üzerinden 16.12.2025 tarihinde fatura üzerine bir tablet satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tablet hala elime ulaşmadı. Takip numaram 100005657773 olmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum ve teslimat yapılmıyor. Kuryenet’e telefonla kesinli...
Başıma Ait Olmayan Hat Borcu İçin Sürekli SMS Ve Arama Alıyorum, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir aydır Turkcell’den bana ait olmayan bir numara için “5316***440 numaralı hattınızın 1.077,30 TL fatura borcu için yasal takip başlayacak ...
Ödenmiş Borcun Hâlâ Açık Görünmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Finansal Engeller
Turkcell faturalı hattıma ait bir borcu 2020 yılında tamamen ödememe rağmen, icra dosyam aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine karşın hâlâ kapatılmamış görünüyor. Bunu, bankadan kredi kullanmaya çalışırken önüme icra kaydı çıkmasıyla fark ettim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu öğrenir öğrenmez Turkc...
Turkcell Başkasına Ait Borç Bilgilendirme SMS’leri Nedeniyle Mağduriyet!

15 Ekim’den bu yana, Turkcell ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, 'Y*** A***' adına ait 536***4846 numaralı bir kişiyle ilgili borç bilgilendirme SMS’leri almaktayım. Bu mesajlar genellikle 'Recom. Alacak' ve 'Recom. İdari' gibi isimlerle gönderiliyor ve mesajda ayrıca 0216***6120 numarasından t...
Yeni Aldığım Hattın Eski Sahibinin Borcu Bana Yansıtılıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yaklaşık 1 ay önce 7 yaşındaki çocuğumun akıllı saati için Turkcell bayisinden "akıllı çocuk tarifesi 2 GB" tarifesinde 0533*****47 numarası ile yeni bir hat satın aldım. (Hattın yasal sahibi benim: Ömer D**) Hattı satın aldıktan sonra Turkcell Mobil Uygulamasında 5335*****7200105 fatura numaralı 10...
Turkcell Adına Sürekli Borç Aramaları Ve Rahatsız Edici Mesajlar
Yaklaşık bir senedir, kendilerini 'Reel Alacak firması' olarak tanıtan bir numaradan (02129422542) sürekli aranıyor ve Turkcell'e ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Bu kişiler, borcumun olduğu iddiasıyla icra işlemlerinin başlatılmaması ve indirimli tutarın k...
Bana Ait Olmayan Numaranın Faturası Bana Geliyor
Kendime ait olmayan bir numaranın fatura bilgisini alıyorum 535xxxxx61 numarası bana ait değil bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 535xxxxx61 numaral...
Turkcell Henüz İcra Başlamadan Tehdit İçerikli SMS İle Psikolojik Baskı Uygulanması
09.05.2025 tarihinde tarafıma, "124*** kimlik numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğinize ait ödenmemiş borç/borçlar bulunmakta olup, ödeme yapılmazsa yasal süreç başlatılacaktır." içerikli bir SMS gönderilmiştir. Yasal süre 90 gündür. Henüz icra süreci başlamamış olmasına rağmen taraf...
Turkcell Hat Alımında Yaşanan Fatura Sorunu
Şu an Şikayetvar sistemimde kayıtlı numaram bir Turkcell numarası. İkinci Turkcell hattımı almak istediğimde diğer operatörde ödenmemiş fatura uyarısı çıkıyor. Halbuki ben kontrol ettiğimde diğer operatörlerde faturalarımın borçlarım, yasal takip borçlarım yok gözüküyor ve aktif bir aboneliğim de yo...
Turkcell'den Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Şoku
Gaziantep'teki AVM'deki Turkcell bayisine hattımızı kapattırmaya gittik. Oradaki çalışan, hattımızı kapatmak yerine çocuğumuzun akıllı saatinde kullan...
Turkcell Müşteri Hizmetleri ile Sürekli İletişim Sorunu

Turkcell faturasız hattımın geçmişe dönük işlem dökümünü almak için 532 müşteri hizmetleri ile 12.09.2024 tarihinde iletişime geçtim ve bana 48 saat içerisinde e-posta yoluyla iletileceği söylendi fakat gelmedi. Tekrar iletişime geçtim, 3 iş günü içerisinde kargo yoluyla geleceği söylendi ama gelmed...
Turkcell'den Gelen Ne İdüğü Belirsiz Borç SMS'i
Turkcell hattımı birkaç ay önce taahhüdün son ayında borç kalmadan başka operatöre taşıdım. Mart ayında da benim kullandığım eniştemin adına olan Superbox'ın taahhüdünü bitirip borçlarını ödedim modemi iade ettim. Dün enişteme ve bana Turkcell'den " güncel kullanım tutarınız 1446.80 TL dir. Faturala...
Turkcell Eksik Bilgilendirme Findeks Notu Sorunu

Turkcell den iki ay önce Superbox aldım. Turkcell bayii bana cep telefonu faturamın Superbox faturamın ve Superbox modem cihazının tek fatura olarak geleceğini söyledi. Faturam 250 TL den 576 TL'ye çıktı. İkinci faturamı ödememe rağmen mesajlar gelmeye başladı. Cihaz ödemesi yapılmadı takip başlatıl...
Turkcell Abonelik Sözleşmesi Bir Türlü Elime Ulaşmıyor.
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Bu yaşıma kadar başka bir hat kullanmadım. Bir gün dahi gecikmiş faturam yok. 1 aydır abonelik sözleşmemi kargoyla evime gönderemiyorlar. Mail ile gönderiyorlar. Bunun bana faydası yok. Çünkü her kağıtta mühür ve imza olması lazım. Fotokopi kesinlikle kabul edilmiy...
Turkcell'in Tüm Aileme Rahatsızlık Vermesi
Sayın xxxxxxxxxxx (**3587), tüm hatırlatmalara rağmen Turkcell Finansman A.Ş. (Financell) krediniz için ödeme yapılmadığından borcunuz için icra takip işlemlerine başlanabilir. Gün içinde ödeme yaparak işlemleri durdurabilirsiniz. 0216 228 2080 numarası ile kardeşlerimden başlayarak tüm aile bireyle...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 94
- Askercell 424
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.937
- Çocuk Hattı 261
- Dijital Servisler 1.012
- eSIM 1.127
- Fatura 17.214
- Faturalı Paketler 3.501
- Faturasız Paketler 664
- Gnctrkcll 987
- Hat Aktivasyonu 641
- Hat Devir 844
- Hat Kapatma 807
- Hat Kısıtlama 733
- Hesap 3.472
- Hız Testi 254
- İnternet 10.432
- Kampanya 1.602
- Kamu Tarifeleri 99
- Kontör 153
- Mobil İmza 831
- Mobil Ödeme 801
- Numara Değiştirme 347
- Numara Engelleme 333
- Numara Taşıma 3.406
- Pin Kodu 27
- Platinum 1.063
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 646
- Salla Kazan 1.255
- Sim Kart 2.760
- Superbox 3.992
- Şebeke 2.983
- Taahhüt 1.564
- Tarife Değişikliği 1.249
- TL Yükle 223
- Upcall 71
- Vınn 67
- Yurt Dışı Paketleri 2.228
