to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden fatura yansıtmalı olarak yaklaşık 35.000 TL değerinde bir kulaklık satın aldım. Ürün Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği söylendi, ancak 4 gündür beklememe rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 100005665057’dir.
Yarın gece yurt dışına çıkacağım ve bu kulaklığı yurt dışında hediye olarak götürmek için almıştım. Uçağıma çok az zaman kalmasına rağmen ürünün gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet tarafında hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, bilgi alamıyor ve teslimat süreciyle ilgili net bir cevap verilmiyor.
Hem Turkcell’in hem de Kuryenet’in bu süreci acil olarak ele almasını, ürünümün uçuşumdan önce ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
31.12.2025 tarihinde Turkcell İletişim üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim Kuryenet ile yapılacaktı. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargo görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Kargo takip numaramı burada paylaşmak istemiyorum. Hem Kuryen...
100005561351 Kuryenet takip numaralı Turkcell'den satın aldığım Airpods kulaklığım hala elime ulaşmamıştır. Kuryenet'e zaten ulaşamıyorum. Bu kadar ka...
Turkcell üzerinden 16.12.2025 tarihinde fatura üzerine bir tablet satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tablet hala elime ulaşmadı. Takip numaram 100005657773 olmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum ve teslimat yapılmıyor. Kuryenet’e telefonla kesinli...
Turkcell üzerinden aldığım cihaz, Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak 12 gündür cihaz tarafıma ulaşmadı. Ürün hediye olarak alındığı için yaşadığımız mağduriyet çok yüksek. Teslimat ilk başta Kadıköy adresime yapılacaktı. Sabahın çok erken bir saatinde kurye beni arayarak “işte değilseniz...
Turkcell’den aldığım hattım Kuryenet ile gönderildi ve yaşadığım süreçten hem Kuryenet’e hem de bu firmayla çalışmaya devam eden Turkcell’e karşı şikayetçiyim. Çarşamba günü teslimat yapılacağı görünmesine rağmen tüm gün evdeydim, telefonum açıktı, ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapıldı. Buna ...
Yorumlar