to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım, Maraş depreminde vefat eden yakınım tarafından kullanılıyordu. Hat resmi olarak benim üzerime kayıtlıydı. Deprem sonrasında yaşadığımız ağır süreçte hattı ve ödenmeyen faturaları açıkçası hiç takip edemedim. Zaten faturaların ödenmemeye başladığı tarihlere bakıldığında bu tarihin deprem dönemiyle aynı zamana denk geldiği açıkça görülecektir.
Herhangi bir şekilde Turkcell ya da avukatlık bürosu tarafından aranmadım, adresime yazılı bir tebligat, e-tebligat veya bilgilendirme yapılmadı. Borcu ancak banka hesaplarıma bloke konduktan sonra, UYAP üzerinden icra dosyasını kontrol ettiğimde öğrendim. Dosya numarası 2024/71839 olup takipte kesinleşen miktar 7.877,66 TL iken, faiz ve masraflarla birlikte bakiye borç miktarı 16.834,25 TL’ye kadar çıkmış durumdadır.
Hem depremde yakınımı kaybetmiş olmam hem de bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibi ve bloke ile karşılaşmam beni maddi ve manevi olarak çok yıprattı. Bu nedenle, deprem koşulları ve yaşadığım özel durum dikkate alınarak bu borcun mümkünse tamamen silinmesini, değilse en azından ana borcun ve eklenen faizlerin insani ve makul bir çerçevede ciddi oranda düşürülmesini talep ediyorum. Şu anki tutarı ödeme gücüm bulunmuyor, çok cüzi ve kolay ödenebilir bir miktar üzerinden yardımcı olunması halinde minnettar kalacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, hesaplardaki blokenin kaldırılmasını ve dosyamla ilgili insani bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
6 Şubat depremlerinden etkilenen bir depremzede olarak o dönem Turkcell’e ait +90 ****170 **1147** numaralı hattı kullanmaktaydım. Deprem sonrasında bulunduğum bölgede Turkcell hattım çekmediği için hizmetten faydalanamadığımdan dolayı hattımın aboneliğini Mayıs ayında sonlandırdım. 27.12.2025 tari...
Turkcell’e ait faturalı hattım yıllardır benim adıma kayıtlıydı, şu anda hat kullanıma kapalı olsa da borcuyla ilgili yaşadığım süreçte hiçbir şekilde yeterli bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce yalnızca borcun ödenmemesi durumunda yasal takip başlayacağına dair bir SMS aldım. Bu mesaj üze...
2007 yılında üzerime kayıtlı Turkcell faturalı hat açılmış, bu hat 2009 yılında kapatılmıştı. O dönem sistemde 33 TL borç göründüğü söylenmiş; üzerinden yıllar geçtiği için herhangi bir bildirim veya uyarı almadım. Aradan yaklaşık 17 yıl geçtikten sonra, 16.02.2027 tarihi itibarıyla bu borcun faiz v...
Yorumlar