to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam İbrahim Hüsnü A**** adına kayıtlı 532 469 ** ** numaralı Turkcell hattına ait ödenmemiş fatura nedeniyle açılan Merkezi Takip Sistemi 2025/1256855 numaralı icra dosyasında borç mükerrer olarak tahsil edilmiştir. İcra dosyası borcu 4.574,40 TL olmasına rağmen, bu tutar hem babam tarafından hem de ayrıca benim tarafımdan iki kez ödenmiş ve toplamda 9.148,80 TL ödeme yapılmıştır. Fazla tahsil edilen 4.574,40 TL’nin iadesini talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabımdan, Gülten Armağan A**** olarak Merkezi Takip Sistemi 2025/1256855 numaralı icra dosyasına 4.574,40 TL ödeme yaptım. Diğer ödeme ise babam İbrahim Hüsnü A**** tarafından mobil bankacılık üzerinden, telefon numarası seçilerek “fatura ödeme” şeklinde gerçekleştirilmiştir. Böylece aynı borç için iki ayrı kanaldan ödeme yapılmış oldu.
Durumu aynı gün, 18.12.2025 tarihinde fark ettik ve avukatımız aynı gün kurum avukatı ile telefon üzerinden iletişime geçti. Ardından 22.12.2025 ve 06.01.2026 tarihlerinde de tekrar kurum avukatı aranmış, her seferinde paranın Turkcell’e gönderildiği, Turkcell’den iade gelmeden tarafımıza ödeme yapılamayacağı ve Turkcell’den hâlâ ödeme gelmediği belirtilmiştir. Bu süreçte yaklaşık olarak üç kez kurum vekiliyle görüşülmesine rağmen fazla tahsil edilen tutar hâlâ iade edilmemiştir.
Aynı borcun iki kez tahsil edilmesine rağmen 18.12.2025 tarihinden bu yana herhangi bir iade yapılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de sürecin gereksiz yere uzamasına neden olmaktadır. Fazla ödenen 4.574,40 TL tutarındaki bedelin, icra dosyası ve hat bilgileri dikkate alınarak bir an önce tespit edilmesini ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2021 tarihinde vefat eden babam adına, Turkcell bünyesinde bir icra dosyası olduğu gerekçesiyle 25 Kasım 2025 tarihinde Reel Alacak tarafından, Ç**isimli bir avukat aracılığıyla arandım. Bana, babamın üzerine yasal takip başlatıldığı, dosyada borç bulunduğu ve 4.400 TL ödeme yapmam gerektiğ...
17 Eylül 2021 tarihinde vefat eden babam adına, Turkcell bünyesinde bir icra dosyası olduğu gerekçesiyle 25 Kasım 2025 tarihinde Reel Alacak tarafından, ç** isimli bir avukat aracılığıyla telefonla arandım. Görüşmede, babamın üzerine yasal takip başlatıldığı, dosyada borç bulunduğu ve 4.400 TL ödeme...
Merhaba, Öncesinde şu an için numarasını hatırlayamadığım, borcunu ödeyemediğim ve sahibi olduğum bir Turkcell hattım için hakkımda Balıkesir 1. İcra Dairesinde 2021/373 e. No ile dosya açıldı. (Yeni dosya numarası Balıkesir İcra Dairesi 2023/27390 e.) Firmanızı temsil eden ve tahsilatları yapan Av...
2021 yılında Turkcell ile yaşadığım fatura borcu nedeniyle İstanbul 8. İcra Dairesi’nde 658/2021 numaralı dosya ile icralık oldum. Tüm borcumu avukat M****** Ö**** Hukuk Bürosu’na ödedim. Ancak üzerinden 5 yıl geçmesine rağmen dosya hâlâ açık görünüyor. Ekim 2025’te avukatlık bürosu bana IBAN gönder...
Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından, vekili S**** B***** aracılığıyla açılan 2022/18710 numaralı icra dosyasında, ben E*** Y**** Y***, kardeşim T**** B**** Y*** ve babam Ö**** Y***'nin isimleri yer almaktadır. Hiçbir şekilde bana veya kardeşime ait olmayan bir borç nedeniyle üzerimizdeki t...
Yorumlar