Fazla Tahsil Edilen Tutarın Geri Ödenmemesi

Babam İbrahim Hüsnü A**** adına kayıtlı 532 469 ** ** numaralı Turkcell hattına ait ödenmemiş fatura nedeniyle açılan Merkezi Takip Sistemi 2025/1256855 numaralı icra dosyasında borç mükerrer olarak tahsil edilmiştir. İcra dosyası borcu 4.574,40 TL olmasına rağmen, bu tutar hem babam tarafından hem de ayrıca benim tarafımdan iki kez ödenmiş ve toplamda 9.148,80 TL ödeme yapılmıştır. Fazla tahsil edilen 4.574,40 TL’nin iadesini talep ediyorum.

18.12.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabımdan, Gülten Armağan A**** olarak Merkezi Takip Sistemi 2025/1256855 numaralı icra dosyasına 4.574,40 TL ödeme yaptım. Diğer ödeme ise babam İbrahim Hüsnü A**** tarafından mobil bankacılık üzerinden, telefon numarası seçilerek “fatura ödeme” şeklinde gerçekleştirilmiştir. Böylece aynı borç için iki ayrı kanaldan ödeme yapılmış oldu.

Durumu aynı gün, 18.12.2025 tarihinde fark ettik ve avukatımız aynı gün kurum avukatı ile telefon üzerinden iletişime geçti. Ardından 22.12.2025 ve 06.01.2026 tarihlerinde de tekrar kurum avukatı aranmış, her seferinde paranın Turkcell’e gönderildiği, Turkcell’den iade gelmeden tarafımıza ödeme yapılamayacağı ve Turkcell’den hâlâ ödeme gelmediği belirtilmiştir. Bu süreçte yaklaşık olarak üç kez kurum vekiliyle görüşülmesine rağmen fazla tahsil edilen tutar hâlâ iade edilmemiştir.

Aynı borcun iki kez tahsil edilmesine rağmen 18.12.2025 tarihinden bu yana herhangi bir iade yapılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de sürecin gereksiz yere uzamasına neden olmaktadır. Fazla ödenen 4.574,40 TL tutarındaki bedelin, icra dosyası ve hat bilgileri dikkate alınarak bir an önce tespit edilmesini ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.