Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Adına Sürekli Borç Aramaları Ve Rahatsız Edici Mesajlar

profile
İsmail
04 Ağustos 2025 17:09
3.925

Yaklaşık bir senedir, kendilerini 'Reel Alacak firması' olarak tanıtan bir numaradan (02129422542) sürekli aranıyor ve Turkcell'e ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Bu kişiler, borcumun olduğu iddiasıyla icra işlemlerinin başlatılmaması ve indirimli tutarın kaybolmaması için ödemeye yönlendiriyor. Ancak ben, herhangi bir borcum olup olmadığını resmi olarak teyit etmek adına Bursa Carrefour Turkcell mağazasına bizzat giderek sorgulama yaptırdım ve bana net şekilde herhangi bir borcumun olmadığı, bu tarz aramalara itibar etmemem gerektiği aktarıldı.

Hem Turkcell tarafından bir bildirim, evrak veya icra dosyası bilgisi de paylaşılmıyor, hem de arayan kişiler dosya takip numarası ya da ödeme emri vermiyor. Son zamanlarda ise Av. Çınar Çayırlı adıyla SMS göndermeye başladılar. 20 yıldan uzun süredir Turkcell müşterisi olarak bu durumdan oldukça rahatsızım. Haftada 3-5 kez bu tür aramalar ve mesajlar almaya devam ediyorum. Şimdiye kadar herhangi bir ödeme yapmadım; çünkü ortada resmî bir evrak yok ve mağazanız da böyle bir borç olmadığını belirtmekte.

Bu aramaların gerçekten Turkcell'i temsil eden yasal bir kuruma mı ait olduğunu netleştirmenizi ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Varsa bana ait bir borç (bunun ispatlanması ve yasal dayanağının sunulması şartıyla) ödememi elbette ki yapacağım. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.

04 Ağustos 2025 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Ağustos 2025 13:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Adı Kullanılarak Sahte Borç Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

profile
Serpil
02 Eylül 2025 18:18
4.817
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Adıma Açılan Sahte Hat Nedeniyle Yıllardır Haksız Borç Ve İcra Tehdidiyle Rahatsız Ediliyorum

profile
Hüseyin
04 Ağustos 2025 14:06
2.389

Asılsız Borç Nedeniyle Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

profile
01 Ekim 2025 12:23
1.958
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri