Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otizmli Kızımın Ücretsiz Seyahat Hakkının Rötarlı Tren Ve Kara Liste Nedeniyle İptali

19 Mart 05:08695

14.03.2026 tarihinde Balıkesir’den Soma’ya giden 18.28 trenini kullanmak üzere otizmli kızımla birlikte Balıkesir Garı’nda tren beklerken çok zor bir durum yaşadım. Kızım otizmli olduğu için bez kullanıyoruz ve treni beklerken büyük tuvaletini yaptı; o sırada tren yaklaşık bir saat rötar yaptı ve bir türlü gelmedi. Sürekli “şimdi gelecek, az kaldı” denmesine rağmen ekranda trenin geliş saati sürekli ileriye atıldı. Sonunda tren gelmeyince Balıkesir’de kalmak zorunda kaldım ve bu süreçte çocuğum pişik oldu.

Ertesi gün için tekrar bilet aldım; ancak yine Balıkesir’de kalmak zorunda kaldım. Üç kızım var ve yalnız yaşıyorum; diğer kızlarım da annelerimiz tarafından yanımıza getirildi. Çocuklarla ilgilenmekten dolayı bileti iptal etmeyi unuttum. Ayrıca “kara liste” uygulamasını ilk defa duydum, böyle bir uygulama olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle şu an otizmli kızımla ücretsiz gidip gelme hakkımızın kısıtlandığını öğrendim.

Otizmli kızımın rehabilitasyon merkezi Balıkesir’de olduğu için bu ücretsiz seyahat hakkına gerçekten çok ihtiyacımız var. Yaşadığımız aksaklıklarda herhangi bir kötü niyetim olmadığı, şartların zorluğu nedeniyle böyle bir süreç yaşandığı dikkate alınarak, otizmli kızımla birlikte sahip olduğumuz ücretsiz seyahat hakkımızın ve seyahat hattımızın yeniden tanınmasını istiyorum. Özellikle çocuğumun eğitiminin aksamaması için bu konuda anlayış ve kolaylık bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kara Listeye Alınmam Ve İndirimli Bilet Reddedilmesi İçin İade Talebi

14 Ocak 19:482.726

23 Aralık Salı günü Ödemiş–İzmir yönünde trenle yolculuk yapmak için Ödemiş İstasyonu’na gittim. Danışmadaki görevliye, ...

1

Engelli Ücretsiz Seyahat Hakkım Haksız Yere Kısıtlandı

27 Ekim 2025 17:173.980

16.10.2025 tarihinde saat 12:55’teki Söğütlüçeşme – Ankara Garı seferi için engelli ücretsiz seyahat hakkımla (Kart No: ...

Engelli Yolcuya Kara Liste Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Mayıs 2025 03:067.030

Oğlum Y**** B**** Y... İ adına ve refakatçi olarak annesi M**** G. Y... İ adına hızlı trenden engelli kartıyla bilet ald...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TCDD Denizli İzmir Treni Buz Gibi Buz

TCDD Denizliİzmir Treni Buz Gibi Buz

Profil fotoğrafı
Sinan
TCDD Yürüyen Merdiven Bozuk Ve Düzeltilmiyor!

TCDD YürüyenMerdiven Bozuk Ve Düzeltilmiyor!

Profil fotoğrafı
M. Genç
TCDD Hızlı Tren Ankara'yı 10 Saat Geçti Bile

TCDD Hızlı TrenAnkara'yı 10 Saat Geçti Bile

Profil fotoğrafı
Burak
TCDD Yeniçubuk İstasyonu Trene Geçiş Yolu Yok

TCDD Yeniçubukİstasyonu Trene Geçiş Yolu Yok

Profil fotoğrafı
Barış
TCDD Taşımacılık Neden Bu Kadar Yavaş Gidiyor Bu Tren?

TCDD TaşımacılıkNeden Bu Kadar Yavaş Gidiyor Bu Tren?

Profil fotoğrafı
Halit

Öne ÇıkanKonular