Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otizmli Kızımın Ücretsiz Seyahat Hakkının Rötarlı Tren Ve Kara Liste Nedeniyle İptali

profile
Ebru
19 Mart 05:08
557

14.03.2026 tarihinde Balıkesir’den Soma’ya giden 18.28 trenini kullanmak üzere otizmli kızımla birlikte Balıkesir Garı’nda tren beklerken çok zor bir durum yaşadım. Kızım otizmli olduğu için bez kullanıyoruz ve treni beklerken büyük tuvaletini yaptı; o sırada tren yaklaşık bir saat rötar yaptı ve bir türlü gelmedi. Sürekli “şimdi gelecek, az kaldı” denmesine rağmen ekranda trenin geliş saati sürekli ileriye atıldı. Sonunda tren gelmeyince Balıkesir’de kalmak zorunda kaldım ve bu süreçte çocuğum pişik oldu.

Ertesi gün için tekrar bilet aldım; ancak yine Balıkesir’de kalmak zorunda kaldım. Üç kızım var ve yalnız yaşıyorum; diğer kızlarım da annelerimiz tarafından yanımıza getirildi. Çocuklarla ilgilenmekten dolayı bileti iptal etmeyi unuttum. Ayrıca “kara liste” uygulamasını ilk defa duydum, böyle bir uygulama olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle şu an otizmli kızımla ücretsiz gidip gelme hakkımızın kısıtlandığını öğrendim.

Otizmli kızımın rehabilitasyon merkezi Balıkesir’de olduğu için bu ücretsiz seyahat hakkına gerçekten çok ihtiyacımız var. Yaşadığımız aksaklıklarda herhangi bir kötü niyetim olmadığı, şartların zorluğu nedeniyle böyle bir süreç yaşandığı dikkate alınarak, otizmli kızımla birlikte sahip olduğumuz ücretsiz seyahat hakkımızın ve seyahat hattımızın yeniden tanınmasını istiyorum. Özellikle çocuğumun eğitiminin aksamaması için bu konuda anlayış ve kolaylık bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kara Listeye Alınmam Ve İndirimli Bilet Reddedilmesi İçin İade Talebi

profile
Duygu
14 Ocak 19:48
2.259
kara-listeye-alinmam-ve-indirimli-bilet-reddedilmesi-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Ücretsiz Seyahat Hakkım Haksız Yere Kısıtlandı

profile
Gökhan
27 Ekim 2025 17:17
3.707

Engelli Yolcuya Kara Liste Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Merve
19 Mayıs 2025 03:06
6.875

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz