to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim üzerime kayıtlı olmayan bir Turkcell hattına ait fatura ve borç bilgileri, bugün toplu şekilde kendi telefonumun çağrı ve mesaj merkezine iletilmiştir. Mesajlarda açıkça başka bir hat numarası, fatura bedeli ve son ödeme tarihi yazmaktadır; ancak bu hat bana ait değildir.
05xx ile başlayan kendi hattım üzerinden, sahibi olmadığım bir hatla ilişkilendiriliyor gibi görünmek istemiyorum ve üzerime hiçbir şekilde borç, sorumluluk ya da takip yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu mesajların geldiği hattım ile söz konusu yabancı numara arasındaki tüm ilişkilendirmenin acilen kontrol edilerek kesilmesini ve bu durumun tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Bu hatla hiçbir bağlantım olmadığının sistemlerinizde de açıkça görülmesini ve benzer mesajların tekrar gönderilmemesini istiyorum.
Turkcell hattıma, bana ait olmayan bir numara ve hatta ilişkin borç mesajları gelmektedir. Söz konusu borç ve hat kesinlikle bana ait değildir, bu kişiyle veya hatla hiçbir bağlantım yoktur. Olabilecek herhangi bir kayıptan sorumlu tutulmak istemiyorum. Kendi hattımın son 4 hanesi 4206’dır ve bu tür...
Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen, bana ait olmayan 5312****48 numaralı hat üzerinden borçlu olduğum iddiasıyla iki kez mesaj aldım ve ayrıca 0532*****55 numaralı telefondan birçok arama ile rahatsız edildim. Hiçbir aramayı açmadım ve numarayı engelledim. Bu mesajlar ve aramalar, bana ait olmayan...
Yıllardır Turkcell müşterisi değilim ve üzerime kayıtlı hiçbir Turkcell hattı bulunmamasına rağmen 0551********57 numaralı hattan bana, kullanmadığım bir numara üzerinden 227,10 TL borcum olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Mesajda son ödeme tarihi olarak da 21.01.2026 yazıyordu. Ben bu hatta hiçbi...
Turkcell hattım bana ait olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir tanımadığım bir kişiye ait borç mesajları telefonuma geliyor. Bugün de yine aynı şekilde borçla ilgili bir mesaj aldım ve sürekli olarak başkasının borç bilgileriyle muhatap olmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından beni en...
Turkcell mobil hattıma bugün, tamamen tanımadığım bir kişiye ait olduğu anlaşılan bir borçla ilgili SMS gönderildi. Mesajda belirtilen numara ve bilgiler bana ait olmadığı halde, bu borç bilgilendirmesinin benim hattıma iletilmiş olması beni oldukça rahatsız etti. Araştırınca bu yanlışlığın daha ön...
Yorumlar