Turkcell Fatura servis dışı hat

Turkcell faturalı hat abonesiyken, hattımı numara taşıma yoluyla başka bir operatöre geçirmeden önce düzenlenen son faturamda, taahhüt kapsamında ödediğim aylık bedelin yaklaşık iki katı tutarında bir fatura ile karşılaştım. İlgili fatura döneminde tarafımdan hiçbir kullanım aşımı, ek paket satın a...

Redmi 14 model telefonumda Turkcell hattımı kullanıyorum. SMS kısıtlaması nedeniyle uygulama üzerinden hat ayarlarına girdim ve bu işlemden sonra hattım tamamen kapandı. Yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor, internete bağlanamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Hattımın bul...

Turkcell faturalı hattımda yalnızca bir ay fatura gecikmesi yaşandığı anda, hattım tamamen aramalara ve aranmalara kapatılarak servis dışı bırakılıyor. İletişim herkes için zaruri bir ihtiyaçken, tek bir fatura gecikmesiyle tüm bağlantının kesilmesi hem insan hakkı açısından hem de ödediğimiz yüksek...

Turkcell hattımın fatura kesim tarihi ayın 10’u, son ödeme tarihi ise 25’i olmasına rağmen, bugün yani ayın 6’sında hattım servis dışı bırakıldı. Her ay düzenli olarak yüksek tutarda faturalar ödüyorum ve iki hattımız bulunuyor. Buna rağmen herhangi bir uyarı veya arama yapılmadan, doğrudan servis d...

2015 yılında aldığım adıma kayıtlı 2 adet faturalı hat vardı fakat hatları hiç kullanmadım. Bu hatların borcu 2000 TL'nin altında olduğu için devlet bu hatların borçlarını ödedi ve şu an e-devlet ekranımda bu hatlara dair herhangi bir borcum gözükmezken, şu an adıma kayıtlı aktif olarak kullandığım ...

Turkcell Kurumsal'dan şirket hatlarımız var. Yaklaşık 1 yıldır hatlarımızı kullanıyoruz. Ticarette ara sıra son ödeme zamanı faturaların geç ödendiği oluyor. Gecikme olsa da ödemelerimizi gerçekleştiriyoruz. Ancak bir hattın ödemesi geciktiğinde, şirkete ait ne kadar hat, internet vs. varsa Turkcell...

Turkcell firmasından artık bıktım. Uzun yıllardır kurumsal müşterisiyim. Bir sürü hattım var, ayda belki 5-6 bin fatura ödüyorum. Ama en son yaşadığım bardağı taşırdı. Son ödeme tarihini kaçırmışız. Sadece 2 gün geçmiş, dışarıdan gelen aramalara kapatmışlar. İkinci bir fatura bile gelmemiş. Ben bir ...

Faturam fazla geldiği için hatimi 3 aylık servis dışı yaptım fatura gelmesin diye hat servis dışı yapınca fatura gelmeyeceğini sadece telsiz kullanım ücreti geleceğini söylediler. Dün hattım açıldı bana 928 lira fatura yazmışlar mağdurum ve dava edeceğim

Turkcell hattımın günün 20 saati çekmemesi, servis dışı, sadece acil çağrılar yazması, çevremdekilerin ulaşamaması, müşteri temsilcisine bildirdim. Test yap bize bildir dediler fakat test yapamıyorum. İnternet çekmiyor hat çekmiyor. Aylık 500 TL yi geçen fatura ücreti ödüyorum