Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura mesaj engelleme

mesaj engelleme borcu ödenmezse faturana yansıt üyelik faturama yansıt fazla fatura fatura kesim tarihi değiştirme son ödeme tarihi ödeme yapamıyorum faturalı hat taahhüt bitince ıtunes store fatura erteleme

5 Şikayet

Turkcell
Fatura
31100
(5.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliğiyle İki Katına Çıkan Fatura Şoku

profile
Çağla
21 Aralık 2025 19:53
265

Turkcell hattım için kullandığım tarifede taahhüdümün bitiş tarihi 20.12.2025 idi. Taahhüdümün sona erdiğine dair herhangi bir uyarı veya "Taahhüdünüz sona eriyor, kullanmaya devam ederseniz ücretiniz artar" şeklinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sadece sesli mesajları dinleye...

taahhut-bitiminde-bilgilendirme-eksikligiyle-iki-katina-cikan-fatura-soku-6.jpg
taahhut-bitiminde-bilgilendirme-eksikligiyle-iki-katina-cikan-fatura-soku-5.jpg
taahhut-bitiminde-bilgilendirme-eksikligiyle-iki-katina-cikan-fatura-soku-4.jpg

Borç Mesajları Almaktan Bıktım Hattımda Borç Yok

profile
Tulun
03 Kasım 2025 20:56
275

Turkcell faturalı hattım (sonu 887 ile biten) tamamen kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen, yaklaşık her ay düzenli olarak 8000 TL tutarında borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Hattıma veya hizmetlerime dair herhangi bir borcum kesinlikle bulunmamaktadır ve bugüne kadar hiçbir hizmet kısıtlamas...

Turkcell Hattıma Gelen Şüpheli Mesajlar Ve Güvenlik Endişesi

profile
Sevgi
01 Kasım 2025 02:36
691

01.11.2025 tarihinde, Turkcell hattıma 0850 425 0497 numarasından '5.000 TL dağıtıyoruz' şeklinde otomatik bir mesaj geldi. Daha önce de benzer içerikte, taahhüdümün bittiği ve ek fatura ödemem gerektiği yönünde yüksek fiyat talep edilen bir mesaj almıştım. Her iki durumda da mesajları açmadım ve he...

turkcell-hattima-gelen-supheli-mesajlar-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Numaram İzinsiz Kullanılıyor, İki Operatör Mağduriyetimi Çözmüyor

profile
Dilek
18 Ekim 2025 15:40
478

Bir süredir, Turkcell’e ait olan bir hatta dair fatura detayları içeren SMS’ler alıyorum. Ben Türk Telekom kullanıcısıyım ve bana gelen bu mesajlarda tanımadığım bir Turkcell numarasının fatura bilgileri yer alıyor. Konuyla ilgili olarak hem Turkcell hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalar...

Sürekli Mesajlarla Rahatsız Edilme ve Yanıtsız Aramalar

profile
Gizmen
27 Eylül 2024 16:01
553

Recom Yasal adında biri günde 50 kere mesaj atıyor. Turkcell borcum varmış, ödemediğim takdirde yasal işlemler devreye girecekmiş diye korkutmaya çalışıyorlar. Birincisi, ben Turkcell ile çalışmıyorum. İkincisi, Turkcell abonesi olan yakınlarımın da ödemesi otomatikte. Akşam bile defalarca mesaj atı...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör