Reddedilen İlan İçin Tekrar Ödeme Talep Edilmesi Haksız

Sahibinden.com üzerinden vermiş olduğum iş ilanını bugün tekrar yayımlamak için 235 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra ilanım yayımlandı ancak kısa süre içinde sistem tarafından reddedildi. Aynı ilanı tekrar yayımlamak istediğimde sistem benden yeniden 235 TL talep etti.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve “Ödeme yaptım, ilanım reddedildi, tekrar yayımlamak istiyorum ama yeniden ücret çıkıyor” şeklinde durumu anlattım. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, ilanımın reddedildiğini ve tekrar ilan verebilmem için yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben daha 5 dakika önce aynı ilan için 235 TL ödemişken, her reddedilince yeniden ödeme istenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

İlan numaram 1316846940’tır. Ödemesini yaptığım ilanı aynı ücretle yeniden yayımlamak ya da mümkün değilse ödediğim 235 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.