Turkcell Fatura esneyen paket

19 Eylül tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden 1 aylık paket satın almak istedim, ancak sürekli hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm temsilci bana daha iyi bir paket önerdi. Ben de, uygulamada hata aldığım paketin sonradan aktif olup olmayacağını...

Turkcell faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5070) Kasım ayı faturasında, 28.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit bölgesinde bulunduğum sırada, internet paketimi kullanmamış olmama rağmen çok kısa sürede aşırı miktarda GB harcanmış gibi gösterilerek haksız ve yüksek bir fatura tutarı yansıtılmıştır. Nor...

Turkcell Esneyen Paket kullanıcısıyım. İstanbul’da, 9198 numaralı hattım için Ağustos 2025 döneminde faturam 370 TL’den 430 TL’ye yükseltildi. Son dönemde fiyat artışlarının sürekli hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu artışla ilgili herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı ve müşter...

Merhabalar, benim ismim Efe Ç****. Ben Turkcell +90 539 *** ** 64 Eseneyen paket hat sahibinin akrabasıyım. Fatura normalde 300 küsur bir fiyat geliyordu. O gün bayramdı ve Salla Kazan gibi kampanyalardan yaklaşık 10 GB internet kazanılmıştı. Ancak 10 GB'ı bitirmeye çalışırken internet, Salla Kazan'...

Turkcell'de esneyen paket 5 GB vardı ve bunu Genç 20 GB olarak değiştirdim. Ancak değiştirdiğimdeki ücret yaklaşık 657 TL civarındaydı. Yanlış hatırlamıyorsam, fakat ödeme tarihine yaklaşınca fiyatın arttığını gördüm. Şu anki fiyat ise 771 TL. Neden işlem yapıldığında fiyat tam olarak yansıtılmıyor ...

Cep telefonumda Turkcell hattı üzerinden hizmet alıyorum. Star 5GB tarifesini kullanıyordum. 26 Mayıs 2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor fakat mayıs ayının 10'unda 5GB internet paketim işyerinde WhatsApp'ı teknik amaçlı kullandığım için bitti. Bu nedenle esneyen Star 5GB tarifesine geçmek zorunda kald...

Her ay faturama 'esneyen paket' deyip bir sürü bahane sıralayarak faturamı şişirip 500 lira ödetiyorsunuz. Esneyen paket kullanıyorum, kaldı ki bu paketi de siz önermiştiniz. En son ödediğim fatura 489,4 TL. İşyerinde internet kullanmıyorum, evde zaten internet var, sadece yolda açıyorum. Bir zahmet...

Turkcell esneyen paket ucuz olduğu için bilgi vermeden insandan nasıl daha fazla para alırız onun dersine düşmüşler. Fiyat ilk değiştiğinde bilgilendirme yapılıyor 2. Değiştiğinde ise bilgilendirme yapılmadan gizli gizli artırılıyor. Şikayetçiyim bunlardan.

Turkcell paket yenileyene 2 ay YouTube.com Premium hediyesi ve 3 fatura için de 50'şer TL, toplamda 150 TL indirim olduğuna dair uygulama üzerinde reklam gözüküyordu. Ben de esneyen pakete geçtim fakat böyle bir kampanyanın olmadığı iddia edildi. Platinum paketler için bunun geçerli olduğu söyleniyo...

En az 20 yıllık Turkcell abonesiyim, 2 hattım var, kasım ayında online işlemlerden esneyen pakete geçiş yaptım, aylık 320 TL ödemeye başladım. Telsiz kullanım bedeline zam geldiği için 2 ay 15 ve 20 TL fark ödedim, vergi olduğu için bir şey demedik, 340 TL'ye çıktı. Sonra telefona gelen mesajda esne...

Turkcell'den 5 GB esneyen paket yaptım en uygun fiyatlı 380 TL idi. Şu an faturamı ödemek için girdiğimde 440 TL olduğunu gördüm. Şok geçirdim. Paketimi yenileyelim daha bir ay oldu olmadı. Hemen üzerine zam koymak neyin nesi!? İyice abarttınız artık.! Kapatacağım hattımı

Turkcell, esneyen paket kontratı yani taahhüdü olmayan bir paket olduğunu söylemişti. Müşteri temsilcisi hattımın aramalarda sürekli kapanması sonucu, müşteri temsilcisi ile görüşmemizde eski hat olduğunu, 4.5G'ye geçmem gerektiğini söyledi. Neyse, gittim Turkcell bayisine. Koca bayi içerisinde 5 ça...

Taahhüdüm bittikten sonra Turkcell faturalı hat paketleri çok pahalı olduğu için esneyen paket 5gb adlı paketi hattıma tanımladım. Tanımladıktan yaptığım aşımlar sonucu doğal olarak yüksek ödemeler yaptım buraya kadar sorun yok. Bu ay 25 GB olan paket hattıma tanımlanmış. Bende 350 MB internet harca...

Turkcell faturalı abonesiyim. Esneyen Paket 25 GB adlı paketi kullanmaktayım. Bu süre zarfında işim gereği paketim bitince uzatmak zorunda kalabiliyorum. Ama Turkcell bu durumu fırsat bilip esneyecek olan paketi en yüksek fiyattan 1 GB adet olacak şekilde hattıma tanımlıyor ve 9 defa kullandığımı sö...

Turkcell esneyen paket aldatmacası Turkcell'den 470 lira değerinde paket yaptım ancak faturama 550 lira yansıtıldı? Neymiş efendim paketin süresi bitmişmiş. Esneyen paketi ek paket olarak almak istedim. Paketi aldığımda mevcut paketiniz iptal edilecektir demiyordu. Ek paket olarak aldığımı düşündü...

Bugün Turkcell müşteri hizmetleriyle konuşma yaptım ve bana yardımcı olmadılar. Telefon hattımda Faturalı Çalışan Yakını kampanyası kullanıyordum ve kampanyanın bitmesine 2 ay daha vardı. Bu kullandığım paketi sistem iptal edip benim onayım olmadan Esneyen Paket kampanyasına geçiş yapmış ve fatura m...

Turkcell'den 07.08.2024 tarihinde faturasız hatta geçme talebinde bulundum. 96 saat içerisinde geçiş yapılacak denildi. Ben beklemeden ertesi gün Vodafone'a geçtim. Her ayın 10 u fatura kesim tarihim. Kullandığım pakette esneyen paket bir aylık almıştım ağustos ayında bir daha yenilendi. Ben ayın 10...

Neredeyse 20 senelik Turkcelliyim böyle şey görmedim. 4 ay önce Esneyen paket tarifesine geçtim ve 427-425 civarında faturam geliyordu. Önümüzdeki ay için şimdiden oluşturulan faturanın 519 TL olduğu mesajı geldi. Paket aşımı yapmadığım halde neden ücret arttı ve ben neden bilgilendirilmedim? Bu pak...

Turkcell paket fiyatımın yükseltileceği ile ilgili gelen mesajdan sonra maalesef paketimin esneyen paket olduğu ve fatura bedelinin değişebileceği söylendi. Daha 2 ay önce geçtiğim paket temmuzda zamlı olacakmış. Normalde bütün paketlerin 1 yıllık olduğunu düşünerek paketimi değiştirdim ama esneyen ...

Turkcell esneyen paket aldatmacası Aylık fatura kesilmesine rağmen 15gb ta kadar kullanımım sıfırlanmadan 25 GB ta zoraki kullandırılıyor. Numaramı başka operatöre taşımam için iyi fırsat oldu aynı GB daha uygun firmalar var görüşmemek üzere Turkcell Müşteri hizmetleriniz yalan yanlış bilgilendirme...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım taahhüdüm bittiğine dair sürekli mesaj alıyordum bende uygulamadan esneyen pakete geçtim. Ayın onunda fatura kesim tarihiydi ben 9 unda esneyen pakete geçiş yaptım 359 TL fatura geldi bu ay. Esneyen paket içinde 152 TL ödeme isteniyor. Yani 1 gün içinde ödeme yapmam...