E-Sim Uyum Sorunu Ve Turkcell'e Ulaşamama

Turkcell kurumsal ile çalışıyoruz. ABD'ye yerleşen şirket ortağımız telefon değişikliği yaptı ve yeni telefonu e-sim ile çalışıyor. Turkcell'le defalarca görüşmemize rağmen e-sim tanımı yapılamadı. Bu e-sim bu telefonla uyumlu değil diye mesaj alıyor. Sorunun acilen çözümünü bekliyoruz.


Turkcell e-SİM problemi ve çözümsüzlük Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yapmak istedik fakat e-sim problemi nedeniyle sadece Wi-Fi bağlantısı yapabiliyoruz. E-sim ve operatör aktif görünmesine rağmen arama ve aranma yapılamıyor. Pişmanlık diz boyu ve şoklardayız. Teknik ekip sürekli kayıt altına al...


Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptık. E-sim kodu hata veriyor. Bu kodun geçersiz olduğunu söylüyor ve hattımı kullanamıyorum. Acil olarak dönüş bekliyorum. Turkcell müşteri hizmetleri sorunumuza yanıt vermemektedir. Telefon ile iş bağlantısı yapmaktayız ve bu durumdan memnun değilim.
e-SIM sorunu yaşıyorum. Turkcell e-SIM'i aktif edemedim. 'Bu e-SIM bu operatör ile uyumlu değildir.' hatası alıyorum, lütfen yardım edin. Vodafone'da da böyle yaptı. Bayiler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Cihazın marka modeli iPhone 11; ilgili hiçbir şekilde aktif edemiyorum.
Yorumlar