Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell E Sim Bu Operatör İle Uyumlu Değildir Hatası

2.238

e-SIM sorunu yaşıyorum. Turkcell e-SIM'i aktif edemedim. 'Bu e-SIM bu operatör ile uyumlu değildir.' hatası alıyorum, lütfen yardım edin. Vodafone'da da böyle yaptı. Bayiler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Cihazın marka modeli iPhone 11; ilgili hiçbir şekilde aktif edemiyorum.

Gelişme

11 Mayıs 2024 23:26

Turkcell e sim desteklenemiyor hatası alıyorum telefonumun hiçbir sorunu yok bir önceki kişi e Simi kullanmış ama ben kullanamıyorum bu konu hakkında müşteri temsilcinizi aradığımda bayiye gitmemi söylüyor bayiye gittmde yardımcı olmuyorlar lütfen yardım edin

11 Mayıs 2024 14:28 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mayıs 2024 14:57

Değerli Müşterimiz, Turkcell eSIM teknolojisini kullanan cep telefonunuz ile mağazalarımıza gelerek SIM kartınızı Turkcell eSIM'e dijital olarak çevirebilir ve şebekemizden hizmet almaya başlayabilirsiniz. Cep telefonunuz bu teknolojiyi destekliyorsa, mağazalarımızdan mevcut SIM kartınızı eSIM ile değiştirebilecek veya yeni Turkcell numaralarını eSIM olarak temin edebileceksiniz. Size mağazalarımızdan verilecek QR kod ile aşağıdaki adımları izleyerek eSIM’i aktifleyebilirsiniz. Aktivasyona başlamadan önce, telefonunuzun internet bağlantısı olduğundan emin olunuz. Ayarlar menüsünden hücresel - hücresel plan ekleye tıklayıp QR kodunuzu tarayabilirsiniz. Cihazınızı açıp kapatarak tekrar denemenizi tekrar hata almanız durumunda aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Berat
12 Mayıs 2024 00:39

Bakın

Berat
12 Mayıs 2024 08:19

Böyle hata veriyor efendim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell E Sim Hatası

1.918

Turkcell'e Sim kartımı kullanamıyorum. Bayiye gittim, e-sim tutar ya da tutmaz dediler. Sadece Turkcell operatöründe böy...

Çözüldü

Turkcell E-sim Para Politikası

2.434

"Teşekkürler"

Turkcell E Sim Etkinleştirilemiyor

3.696

13 Kasım 2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone cihazımın 120 günlük e-SIM hakkını kullanmak için Turkcell'e e-SIM'...

Turkcell E Sim Etkinleştirilemiyor
1 Yorum

Turkcell'de E-Sim Geçişi ve Fiziksel Sim Kart Sorunu

2.939

Turkcell operatöründe e-sim'e geçiş yapmak istemiştim, telefonum kabul etmedi ve akabinde fiziksel sim çalışmaz duruma d...

Turkcell E-sim Aktif Olmuyor

3.899

Yurt dışında eşimle birlikte sadece e-sim destekleyen 2 adet iPhone cihaz alıp Türkiye'de pasaport kaydını yaptık. Eşim ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri