Turkcell E Sim Bu Operatör İle Uyumlu Değildir Hatası
e-SIM sorunu yaşıyorum. Turkcell e-SIM'i aktif edemedim. 'Bu e-SIM bu operatör ile uyumlu değildir.' hatası alıyorum, lütfen yardım edin. Vodafone'da da böyle yaptı. Bayiler hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Cihazın marka modeli iPhone 11; ilgili hiçbir şekilde aktif edemiyorum.
Gelişme
Turkcell e sim desteklenemiyor hatası alıyorum telefonumun hiçbir sorunu yok bir önceki kişi e Simi kullanmış ama ben kullanamıyorum bu konu hakkında müşteri temsilcinizi aradığımda bayiye gitmemi söylüyor bayiye gittmde yardımcı olmuyorlar lütfen yardım edin
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Turkcell eSIM teknolojisini kullanan cep telefonunuz ile mağazalarımıza gelerek SIM kartınızı Turkcell eSIM'e dijital olarak çevirebilir ve şebekemizden hizmet almaya başlayabilirsiniz. Cep telefonunuz bu teknolojiyi destekliyorsa, mağazalarımızdan mevcut SIM kartınızı eSIM ile değiştirebilecek veya yeni Turkcell numaralarını eSIM olarak temin edebileceksiniz. Size mağazalarımızdan verilecek QR kod ile aşağıdaki adımları izleyerek eSIM’i aktifleyebilirsiniz. Aktivasyona başlamadan önce, telefonunuzun internet bağlantısı olduğundan emin olunuz. Ayarlar menüsünden hücresel - hücresel plan ekleye tıklayıp QR kodunuzu tarayabilirsiniz. Cihazınızı açıp kapatarak tekrar denemenizi tekrar hata almanız durumunda aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bakın
Böyle hata veriyor efendim




