to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintilerinde Turkcell Mobil İnternetin Aşırı Yavaşlaması Ve Altyapı Yetersizliği
Diğer operatörlerden memnun olmadığım için Turkcell’e geçtim. Genel anlamda performansını “kötünün iyisi” olarak nitelendirebilirim ancak Turkcell’in diğer operatörlerin çok gerisinde kaldığı çok net bir konu var. Diyarbakır Kayapınar’da elektrik kesildiği anda mobil internet ciddi şekilde yavaşlıyor, Google bile yaklaşık 50 saniyede zor açılıyor.
Binlerce lira ücret alıyorsunuz, ancak bu kadar para toplamanıza rağmen elektrik kesintilerinde devreye girecek altyapı güçlendirme ve yedekleme sistemlerine yeterince yatırım yapılmadığını düşünüyorum. Özellikle elektrik kesintilerinde yaşanan bu aşırı yavaşlama sorununun teknik olarak incelenmesini ve bölgede altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 20.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tüketici Hakları'na yazıldı iyi günler
