to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Evrak Uyarısı Nedeniyle Kurumsal Mobil İmza Üyeliğim Tamamlanmıyor
Turkcell’den kurumsal mobil imza hizmeti aldım. Eksik evrakım olmamasına rağmen, 3 gündür Turkcell’in web sitesi üzerinden hızlı giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “eksik evrak” uyarısı alıyorum ve üyeliğimi tamamlayamıyorum. GSM numaram: 0537*****24.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hangi evrakın eksik olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, tüm evraklarımın eksiksiz olduğundan eminim. Sorunun acil olarak çözülmesini ve tarafıma ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Arayıp geçiştirip bayiye gönderdiler. Bayi böyle bir uygulamamız yok dedi. Oyun oynuyorlar. Halen çözemediler.
Merhaba İnayet Bey, 03.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
