Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Ve Yüksek Fatura Sorunu

369

Turkcell'de faturamdaki internetin bitmesi üzerine aldığım ek 10 GB paket, 1 gün bile yetmeden bitiyor. Yaptığım ekstra bir durum olduğunu düşünmüyorum. 1 günde 4 tane ek paket almak zorunda kaldım, 2 saatte 10 GB bitti, 1 saat dolmadan 10 GB bitti. Görsellerini de aşağıya koydum. Temsilcilerle de görüştüm, dedikleri tek şey internet paylaşımı; o da kendi bilgisayarıma açtığım paylaşım. Yaptığım tek şey müzik açmak. Her ay 500 TL olan faturamı 4 bin, 5 bin gibi alakasız fiyatlarla ödüyorum. Bir an önce çözüm bulunmasını bekliyorum.

5 Temmuz 2025 09:15 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Temmuz 2025 09:48

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.07.2025 ve 09.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Paketim Gizemli Şekilde Tükeniyor

763

Aynı sorunu 2 gündür ben de yaşıyorum ve ilk kez böyle bir şey başıma geliyor. Turkcell kullanıyorum, internet paketim 4...

1 Yorum

Turkcell Ek Paket Fiyatları Yüksek İnternet Çok Hızlı Bitiyor

337

Yaklaşık iki yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve her seferinde 10 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Ancak hem paket fiy...

Kullanmadan Biten İnternet Paketleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

2.380

Turkcell faturalı hattımda iki gündür çok kısa sürelerde (yaklaşık 10 dakika) tam 6 GB internet paketimin bittiğine dair...

1 Yorum

Turkcell Ek Paket Sorunu Ve Yanlış Faturalandırma

821

Tatildeyken paketim bittiği için ek paket almak istedim. 500 TL'ye 15 günlük 10 GB paket satın aldım fakat 24 saat geçme...

Ek İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

531

Turkcell faturalı hattımda internetim bitince 4 kez ek internet paketi satın aldım ve toplamda 1000 TL’ye yakın ödeme ya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri