Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell dakika internet paket

1.056 Şikayet
31100
(12.394 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ek İnternet Paketleri Ve Yüksek Fatura Ücretleri Hakkında Çözüm Eksikliği

Ahmet
05 Kasım 02:00
300

Ücret Kesildi, İnternet Paketi Tanımlanmadı: Mağdurum!

Şevval
04 Kasım 01:16
245
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Kotalı Ve Uygun Fiyatlı İnternet Paketlerinin Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor

Ercan
03 Kasım 13:38
432

Turkcell Paket Fiyatlarındaki Sürekli Artış Ve Uygun Alternatif Talebi

Mervenur
02 Kasım 02:12
286
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması Ve Fiyat Ayrımcılığı

Nehir
01 Kasım 23:33
556
mevcut-musterilere-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-ve-fiyat-ayrimciligi-1.jpg
1
Uğurhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yüksek Miktarda İnternet Kullanımı Ve Fahiş Fatura Ücreti

Uğurhan
01 Kasım 12:38
668
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Evde Wi-Fi Bağlıyken 10 GB İnternet Paketim Kısa Sürede Tükendi

Halil
31 Ekim 16:56
529
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması

İsa
30 Ekim 07:27
641

"Turkcell müşteri hizmetlerine ilgileri ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Özellikle sürecin her aşamasında son derece ilgili, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla yardımcı olan Müşteri Temsilcisi Bekir Bey’e ayrıca teşekkür ederim. Uzun süredir Turkcell abonesi olarak bu ilgi ve destekten dolayı çok memnun kaldım."

sadik-musterilere-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-2.jpg
sadik-musterilere-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-1.jpg
5
Aykan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşterilere Uygun Fiyat Avantajlarının Sunulmaması

Aykan
28 Ekim 16:12
544

"Uzun yıllar Turkcell müşterisi olarak yeni Turkcell'i olanlar ile ilgili aramızdaki adaletsiz tarife ücreti konusunda şikayetimi dile getirdim ve Turkcell hemen sorunumla hızlıca ilgilenip çözüme kavuşturdu müşteri temsilcisi gayet çok ilgiliydi kendilerine çok teşekkür ederim bu konunun bir sonraki yıllarda da sürmesini temenni ediyorum. Saygılarımla"

sadik-musterilere-uygun-fiyat-avantajlarinin-sunulmamasi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Desteği

Elif
26 Ekim 12:10
351
turkcellde-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-cozum-destegi-4.jpg
turkcellde-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-cozum-destegi-3.jpg
turkcellde-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-cozum-destegi-2.jpg
turkcellde-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-cozum-destegi-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Youtube Premium Hediyesi Taahhüt Edilmesine Rağmen Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Uğur
24 Ekim 21:03
667
youtube-premium-hediyesi-taahhut-edilmesine-ragmen-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
youtube-premium-hediyesi-taahhut-edilmesine-ragmen-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
youtube-premium-hediyesi-taahhut-edilmesine-ragmen-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
youtube-premium-hediyesi-taahhut-edilmesine-ragmen-tanimlanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Murathan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Yurtdışı Paketi İçin Haksız Fatura Ücreti

Murathan
23 Ekim 05:57
1.058
kullanilmayan-yurtdisi-paketi-icin-haksiz-fatura-ucreti-3.jpg
kullanilmayan-yurtdisi-paketi-icin-haksiz-fatura-ucreti-2.jpg
kullanilmayan-yurtdisi-paketi-icin-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye Sunulan Paket Fiyatlarının Değerlendirilmesi

Hüseyin
22 Ekim 16:36
697

Kullanmadığım Ek İnternet Paketleri İçin Yüksek Fatura Yansıtılması

Şevval
22 Ekim 16:35
297
kullanmadigim-ek-internet-paketleri-icin-yuksek-fatura-yansitilmasi-2.jpg
kullanmadigim-ek-internet-paketleri-icin-yuksek-fatura-yansitilmasi-1.jpg

Kullanmadığım İnternet Paketleri İçin 500 TL Ücret Yansıtıldı

Gizem
19 Ekim 21:00
128

3 GB İnternet Paketim Anında Silindi, Ücret İadesi Ve İnceleme Talep Ediyorum

Melisa
19 Ekim 14:09
533
3-gb-internet-paketim-aninda-silindi-ucret-iadesi-ve-inceleme-talep-ediyorum-2.jpg
3-gb-internet-paketim-aninda-silindi-ucret-iadesi-ve-inceleme-talep-ediyorum-1.jpg
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yüksek İnternet Tüketimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tuğrul
17 Ekim 14:31
642
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör