to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımın (son 4 hanesi: 7688) Salla Kazan kampanyasından 2 GB hediye internet kazandım. 22 Ekim 2025 tarihinde saat 11:27 - 12:05 arasında yalnızca video izleyerek kullandım ve yaklaşık 15-20 dakika içinde tüm internetim tükendi. Benzer bir durumu son zamanlarda sıkça yaşıyorum; Salla Kazan’dan kazandığım hediye internet GB’ları, normal paket internetime kıyasla çok daha hızlı bitiyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi. Hediye internetin tekrar yüklenmesini ve bu tip sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ayarların yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerin yanıltılmaması ve hakkımız olan internetin eksiksiz şekilde sunulmasını istiyorum.
Şikayetimin Bursa’da yaşandığını da belirtmek isterim.
Turkcell Salla Kazan kampanyasından sürekli olarak “Youtube.com 2 GB” hediyesi alıyorum. Ancak Youtube.com’da video izlediğimde, hediye internetimden değil kendi internet kotamdan düşüş oluyor. Bu durum her hediye gelişinde, yani sürekli olarak tekrarlanıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle gör...
19.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımda "Salla Kazan" kampanyasından kazandığım interneti hiç kullanmamama rağmen 10 dakika içinde bitti olarak göründü. Hemen ardından yaptığım internet paketi de aynı şekilde, kullanmadığım halde anında tükendi. Fatura aşımı olarak da aynı gün içinde 6 adet ...
Son bir hafta içinde Turkcell faturalı hattımda hem Salla Kazan’dan kazandığım internetin hem de tarifemdeki internetin olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini iki kez üst üste yaşadım. Özellikle Salla Kazan’dan kazandığım 2 GB hediye internet ile Tod uygulaması üzerinden bir maç izlemek istedim. ...
Yorumlar