to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattım 535 *** ** ** numarası için yaklaşık bir ay önce faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana üç aylık deneme süresi olduğu, memnun kalmazsam bu süre içinde tekrar faturasız hatta dönebileceğim bilgisi verildi. Bugün, 9 Ocak 2026 tarihinde hem müşteri hizmetleriyle hem de...
Turkcell bireysel faturalı hattım için 05.12.2025 tarihinde taahhüt yeniledim. Bana ilk 3 ay 500 TL, sonraki 9 ay 550 TL olarak ücretlendirileceğim bir kampanya teklif edildi ve bu şartlarla taahhüdü onayladım. Kampanya detayları ile ilgili SMS ve uygulama görselleri de elimde mevcuttur. Ancak daha...
"."
19 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'den yeni bir faturalı numara satın aldım. Beşiktaş meydandaki Turkcell bayisinde çalışan hanımefendi benim haberim b...
Turkcell ile yaptığım son taahhüt yenileme işleminde, bilgim ve gerçek onayım dışında Premium Aile+ adlı ek bir hizmet tanımlanmış. Ben sadece yıllık taahhüdümü yenilediğimi düşünürken, bu hizmeti de araya sıkıştırarak tarafıma onaylatmışlar. Buna rağmen, talebim üzerine onay verdiğim ses kaydını ba...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
21.12.2025 tarihinde saat 08:01:05’te hattıma “Singspace servisinden 229 TL’lik Faturana Yansıt’la ödeme işleminiz gerçekleşmiştir” şeklinde bir SMS g...
09.12.2024 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak faturalı hatta geçtim. O tarihten bu yana, 2025 yılı boyunca her hafta çarşamba günleri Salla Kazan kampanyasına düzenli olarak katıldım. Ancak yaklaşık 52 çarşamba boyunca neredeyse her defasında sadece günlük 1 GB internet ya da günlük 1 GB sosyal...
"Hattım abonelik bedeli olmadan iptal edildi sorunumu hallettim"
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi hem sorunumu dinledi hem çözüm sağladı hat kapatma ücretleri kaldırıldı Turkcell'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Turkcell’den 19 Eylül 2025 tarihinde yeni bir hat aldım. Ancak hattı aldıktan kısa süre sonra farklı cihazlardan Turkcell uygulamasına izinsiz girişle...
9 Temmuz'da yaptığım iki numara taşıması ile Turkcell hattıma geçiş yaptım. Daha uygun ve sabit fiyat garantisi diyerek faturalı hatta geçiş için Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Arayan temsilciye, seçtiğim faturasız paketimin üç ay aynı fiyat avantajı sunduğunu, faturalı paketteki gi...
31.05.2025 tarihinde, Turkcell İletişim Merkezi (Kurtuluş Mahallesi, Atatürk Cad. Gülbahçesi Sitesi b Blok No:65, 01200 Seyhan/Adana) şubesinde, yurt dışında bulunduğum bir dönemde iznim ve bilgim dışında adıma mobil imza işlemi gerçekleştirildi. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle ve m...
25.08.2025 tarihinde, Hatay İskenderun Çok Katlı Otopark karşısındaki Necatibey İletişim’e bağlı 00170.00062 numaralı Turkcell bayisinde, bilgim ve iz...
Araç Takip 93 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.943 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 964 
eSIM 1.123 
Fatura 17.582 
Faturalı Paketler 3.410 
Faturasız Paketler 644 
Gnctrkcll 1.082 Hat Aktivasyonu 604 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 771 Hat Kısıtlama 726 
Hesap 3.541 
Hız Testi 257 
İnternet 10.622 
Kampanya 1.461 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 163 
Mobil İmza 675 
Mobil Ödeme 855 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 297 
Numara Taşıma 3.309 
Pin Kodu 27 Platinum 1.077 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 685 
Salla Kazan 1.285 
Sim Kart 2.664 
Superbox 4.023 
Şebeke 2.937 
Taahhüt 1.475 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 233 
Upcall 73 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.243 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.