Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalı Klima Ve Yetersiz Servis Çözümü: Değişim Talebi

profile
Harun
03 Mart 10:21
1.297

Daikin Sansira 18000 BTU klimayı Haziran 2024 civarında aldım, ancak klima 1,5 yıllık olmasına rağmen neredeyse baştan beri sürekli arıza çıkarıyor. Cihaz sık sık hata kodu veriyor, kendi kendine duruyor, üzerindeki ışık yanıp sönüyor ve kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Toplasanız 15 gün bile düzgün kullanamadım, klimadan resmen tiksindim.

Kombi takıldığından beri aynı arıza için yetkili servis en az 3 kez geldi. İlk arızada gelip sadece şalteri kapatıp tekrar açarak sorunu o anlık çözdüler, fakat birkaç gün içinde klima tekrar durdu ve yine hata kodu vermeye başladı. Sonraki servis süreçlerinde de net bir çözüm sağlanamadı. Son gelişlerinde bir parçanın değişmesi gerektiğini, bu parça için sipariş geçeceklerini söylediler. Yaklaşık bir buçuk ay sonra, 06.12.2025 tarihinde parça geldi ve değişim yapıldı, o an için sorun giderilmiş gibiydi.

Ancak bugün, 03.03.2026 tarihinde klima yeniden bozuldu ve aynı sorunları tekrar yaşamaya başladım. Sürekli arıza veren, bu kadar çok servis gören ve bir türlü kalıcı şekilde düzeltilemeyen bir klimayı artık kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Mart 10:39 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Harun
Harun
07 Mart 13:57

Hani kimse aramdı klimayla ilgili

Harun
Harun
13 Mart 20:00

Firmadan hala tarafımla iletişime geçilmiş değil maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Alındığı Tarihten Başlamak Üzere Her Yıl Sorun Çıkaran Daikin Klima

profile
Hayriye
16 Temmuz 2023 16:31
4.266
Alındığı Tarihten Başlamak Üzere Her Yıl Sorun Çıkaran Daikin Klima
Alındığı Tarihten Başlamak Üzere Her Yıl Sorun Çıkaran Daikin Klima
Alındığı Tarihten Başlamak Üzere Her Yıl Sorun Çıkaran Daikin Klima
Alındığı Tarihten Başlamak Üzere Her Yıl Sorun Çıkaran Daikin Klima
+1

Yeni Klimada Tıkırtı Sorunu: Daikin'den Çözüm Bekliyorum

profile
Alper
08 Kasım 2024 12:21
3.215

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru