to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Jet den, aynı sefere aldığımız iki kişilik bilete çift çekim yapılmış. Eylül ayından beri defalarca yapılan yazışmalar sonunda yatırdıklarını söylediler iadeyi fakat ekstrede gözükmüyor. Tekrar iade referans numarasını istediğimizde yine sadece ' iade yapılmıştır' diye cevap olmayan bir mesaj aldık. Defalarca istiyoruz yok. Üstelik aynı sefere aynı kişi iki tane satılması güvenlik açığı. Anadolu Jet böyleymiş işte.
Anadolu Jet bilet iptalini yapmamıza rağmen ücreti iade etmiyor. Kaç kere görüştük, aynı şeyleri söyleyip yatırılacak diyorlar ama işlem asla yapılmamış. Mağduriyetimizi giderin lütfen, bu nasıl iş anlayamadım. Sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor, söyleniyor.
2 ay önce, nisan ayı için aldığım bir bilette hata oldu. Birini kızıma birini kendime aldım. İkisi de kızım adına olmuş. Onay mesajı geldiğinde ve ben bu hatayı fark edince, aldığım siteye ve Anadolu Jet ile iletişime geçtim. İki şirkette birbirlerine yönlendirip durdular. Beni ve hala da devam ediy...
1 Mayıs tarihinde Denizli-İstanbul seferini yapacak uçuşum için Ajet sitesinden alışverişimi gerçekleştirirken sistem 'Ödeme tamamlandı' yazısından sonra beni anasayfaya yönlendirdi ve yeniden bilet alımı yapmamı istedi. Bu sırada banka hesabımdan para çekilmediğini fark ettiğim için ikinci kez aynı...
1 Ekim 2025'te AnadoluJet Havayolları'ndan bilet alırken, onaylanmadı yazdığı için aynı bileti aynı isimle tekrar aldım ve para hesabımdan iki kez çekildi (ilk işlemde onaylanmadı yazdığı halde para çekildi). Geri iadesi için defalarca mail attım, aradım. 'Yatıracağız' dediler, sonra 'yattı' dediler...
Ajet firmasından eşim ve kendim için 2 adet uçak bileti aldım. Yanlışlıkla iki bilete de eşimin bilgilerini yazdığım için iki bilet de eşime kesilmiş. Sonradan durumu söylediğimde, iptal etmeniz gerekli ve tekrardan bilet almanız gerekli diyerek hem iptalden zararım oldu hem de yeni bileti son bir g...
Yorumlar