Çatlat Kazan Kampanyasında Ücretsiz Hediye Ücretli Hale Dönüştü

Turkcell hattım üzerinden uzun süredir gnç uygulamasındaki Çatlat Kazan kampanyasını kullanıyorum. Bu kampanya bugüne kadar hep ücretsiz hediye internet ya da çeşitli avantajlar sunan bir hediye platformu olarak tanıtıldı ve ben de bu şekilde kullandım.

Yaklaşık 2 aydır uygulamaya girdiğimde, kazanmam gereken hediyenin ücretsiz olarak hatta tanımlanması gerekirken, ekrandaki yönlendirmelerde bu hediyenin ancak belirli bir ücret ödeyerek alınabileceği belirtiliyor. Hediye olarak sunulan bir kampanyanın sonradan ücretli hale gelmesi ve bunun açıkça belirtilmemesi, kullanıcı açısından yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Turkcell’in gnç Çatlat Kazan kampanyasında sunulan avantajları, kampanyanın ruhuna uygun şekilde tekrar ücretsiz hale getirmesini istiyorum. Ayrıca bu değişikliğin neden ve nasıl yapıldığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve şikayetimin kayıt altına alınmasını talep ediyorum.