Samsun Mecidiye Şubesindeki Personelin Saygısız Ve Kaba Tutumu

24.09.2026 tarihinde Samsun Mecidiye şubenizde alışveriş yaparken yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Üst katta iç çamaşırı reyonunda yaklaşık 860 TL’lik iç çamaşırı takımı bakarken, ürün kutusunu açtırdık. Daha sonra başka bir ürüne bakmak istediğimizde, üst katta görevli gözlüklü bayan personelden “Alacak mısınız, boşuna kutu açtırmayın, burası kutu değil” gibi rahatsız edici ve ters söylemler duydum.

Ürünleri seçip kasaya indiğimizde ise kasadaki görevli de son derece ters ve suratsız bir tavırla konuştu. Müşteriye ilgi ve saygı göstermek yerine, sanki zorla çalışıyormuş gibi bir hava vardı. Ben de kasiyere, üst katta farklı, kasada farklı bir tavırla karşılaştığımı, çalışanların tutumunun hiç hoş olmadığını özellikle söyledim. Buna rağmen tavırda herhangi bir düzelme olmadı.

Kompedan gibi bir markadan bu şekilde kaba ve özensiz bir yaklaşım beklemiyordum. Çalışanlarınıza müşteriyle nasıl konuşulması gerektiği konusunda ciddi bir uyarı ve gerekli görüşmenin yapılmasını, bu tür saygısız tavırların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu yaşananlardan sonra aynı şubeye bir daha uğramayı düşünmüyorum.