to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Bekletme Açık Olmasına Rağmen Arayanlar Bana Ulaşamıyor
Turkcell hattımda (son dört hanesi: 2824, cihaz: Realme 11 Pro) çağrı bekletme özelliği açık olmasına rağmen, biri beni aradığında telefonum meşgule düşüyor ve arayanlar bana ulaşamıyor. Bu sorunu her aramada yaşıyorum ve yaklaşık olarak son zamanlarda sürekli devam ediyor.
Ayarlarımı kontrol ettim, hattı yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana önerilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Çağrı bekletme özelliği hala aktif gözüküyor ancak sorun devam ediyor.
Bu problemin teknik olarak incelenip en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
E hadi dönüş yapın
Sorunum çözülmedi hala
Değerli Müşterimiz, 03.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
