Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Bekletme Açık Olmasına Rağmen Arayanlar Bana Ulaşamıyor

profile
30 Eylül 2025 22:14
683

Turkcell hattımda (son dört hanesi: 2824, cihaz: Realme 11 Pro) çağrı bekletme özelliği açık olmasına rağmen, biri beni aradığında telefonum meşgule düşüyor ve arayanlar bana ulaşamıyor. Bu sorunu her aramada yaşıyorum ve yaklaşık olarak son zamanlarda sürekli devam ediyor.

Ayarlarımı kontrol ettim, hattı yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana önerilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Çağrı bekletme özelliği hala aktif gözüküyor ancak sorun devam ediyor.

Bu problemin teknik olarak incelenip en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 22:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Enes
Enes
01 Ekim 2025 22:06

E hadi dönüş yapın

Enes
Enes
02 Ekim 2025 18:02

Sorunum çözülmedi hala

03 Ekim 2025 10:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
09 Nisan 2025 16:50
3.180
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’de Numara Engelleme İşlevsiz, Ücretli Paket Dayatması

profile
05 Ekim 2025 13:10
495
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri