to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 12 Pro Max model telefon kullanıyorum ve hattım Turkcell. Yaklaşık 3 aydır, telefonumdan engellediğim numaralar beni arayabiliyor. Engellediğim numaralar aradığında telefonum normal şekilde çalıyor ve çağrı listemde görünüyor. Bu sorun, Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra başladı; daha önce böyle bir problem yaşamıyordum. Engelleme işlemini yalnızca telefonumun kendi özelliğiyle yapıyorum ve herhangi bir ek uygulama ya da servis kullanmıyorum. Yazılımım güncel, en son iOS sürümünü kullanıyorum.
Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm sunamadılar, bunun yerine ücretli engelleme paketi satmaya çalıştılar. Engellediğim tüm numaralar beni arayabiliyor, bu da ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Diğer operatörlerde olduğu gibi, telefondan engelleme yaptığımda aramaların tamamen engellenmesini ve Turkcell’in bu konuda ücretli servis satmak yerine mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
İletişim numaram: 0543*****44
İPhone 15 Pro Max cihazımda Turkcell hattı kullanıyorum. Engellediğim bir numara bana sürekli sesli mesaj bırakabiliyor. Dijital kanallardan ve telefon ayarlarından kontrol ettiğimde sesli mesaj özelliği kapalı görünmesine rağmen, engellediğim numara bana ulaşmaya ve sesli mesaj bırakmaya devam ediy...
Turkcell operatörünü uzun bir süredir kullanmaktayım. Hattımda süre gelen karşı tarafa sesin uzaktan gelmesi, kesik kesik gitmesi ve çekememe gibi bir problemler bulunmaktaydı. Durumu ilk ilettiğimde iPhone 11 kullanmaktaydım. Bölge olarak inceleme yapıldığını ve sorun olmadığını ilettiler. Daha son...
Turkcell üzerinden iPhone 13 Pro cihazım için 2 gündür online olarak e-sim aktivasyonu yapmaya çalışıyorum. Ancak herhangi bir hata mesajı almadan işlem tamamlanmıyor ve aktivasyon gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm adımları (...
Turkcell'e Geçiş Sorunu... 09.02.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptık. İlk birkaç gün her şey normal görünüyordu, fakat birkaç gün sonr...
23.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş sebebim, Türk Telekom’da internetimin aşırı hızlı bir şekilde tükenmesiydi. Son ayda, Türk Telekom’da 10 gün içinde 90 GB internetim hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen bitti. Bu nedenle operatör değişikliği yaptım. Anc...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.937 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.262 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 662 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.480 
Hız Testi 255 
İnternet 10.542 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.552 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar