to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattımda (son dört hanesi: 2824, cihaz: Realme 11 Pro) çağrı bekletme özelliği açık olmasına rağmen, biri beni ...aradığında telefonum meşgule düşüyor ve arayanlar bana ulaşamıyor. Bu sorunu her aramada yaşıyorum ve yaklaşık olarak son zamanlarda sürekli devam ediyor. Ayarlarımı kontrol etti
Vodafone hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptım. Vodafone'daki tarifem 600 TL, cayma bedelim ise 1000 TL olarak gözüküy...ordu. Fatura kesimi geldiğinde ise 3625 TL faturam çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 2800 TL cayma bedelinin gözüktüğü söylendi. Şikayetimin çözülmesini rica ederim.
2 hafta önce verdiğim siparişte hâlen 'doğrulandı' yazısı duruyor ve destek istediğimde ise sallayıp geçiyorlar. Sipariş... verdim, para ödendi fakat kılıf ortada yok, iletişim kurulamıyor. Instagram üzerinden de yazı yazmıyorlar. Yazık, cidden bir de Türkiye'nin en iyi alışveriş mağazası yazmışlar.
