Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bütçeye Uygun 10-15 GB Veri Paketi Talebi

3

Turkcell hattımın taahhüdü 9 Ağustos tarihinde sona eriyor. Bu süreçte tarafıma yalnızca 20 GB ve üzeri paketler teklif edildi ve bu paketlerin ücretleri benim bütçeme uygun değil. Daha düşük internet kullanımı olan, örneğin 10 GB veya 15 GB civarında, daha uygun fiyatlı bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.

Operatör değişikliği yapmak istemiyorum ve hattımı taşımadan, makul bir ücretle kullanabileceğim bir paketle devam etmek istiyorum. Bu nedenle, hattım için bütçeme uygun 10–15 GB aralığında bir taahhütlü paket sunulmasını rica ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve uygun bir teklif oluşturulmasını bekliyorum.

8 Ağustos 10:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım İnternet Hakkım Hesabıma Yansıtıldı, Mağdur Oldum

246

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 23.10.2025 tarihinde Dol...

Turkcell Mobil İnternetimde Gece 15 GB Gizli Kullanım Ve İade Talebi

229

Turkcell mobil hattımda kullandığım GB’li internet paketimle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 27 Aralık gecesi, s...

Hatalı Veri Kullanımı Nedeniyle Ek Paket Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

686

13 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Kadıköy’de kullandığım Turkcell Platinum 50 GB kontratlı faturalı hattımda, 10:30-11:3...

Turkcell Ek İnternet Paketi Hızla Tükendi, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

1.439

29.09.2025 - 11.10.2025 tarihleri arasında Turkcell faturalı hattımda 15 GB internet paketim olmasına rağmen, bu ay 13 g...

1 Yorum

Turkcellde Şebeke Sorunu Ve Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım

628

08.11.2025 tarihinde uzun süredir yaşadığım Turkcell mobil şebeke sorunu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri