Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Yüksek İhtisas Hastanesinde Turkcell Sinyal Yetersizliği Kritik Durumları Tehdit Ediyor

20 Mart 20:35373

Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kalp merkezi binasında çalışıyorum ve uzun süredir Turkcell hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kalp merkezi binasının -1. Katı, zemin katı ve 1. Katında neredeyse hiçbir yerde Turkcell çekmiyor, bulunduğumuz yer son derece merkezi olmasına rağmen şebeke kalitesi çok kötü.

Bu sebeple hastane içinde çoğu zaman arama yapamıyoruz, telefonla hiç görüşme sağlayamıyoruz ve mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. İnternete girememek ve arama yapamamak hem kişisel hem de iş anlamında bizi ciddi şekilde zorluyor. Yıllardır devam eden bu soruna rağmen hastane içinde sağlıklı bir çekim düzeyine ulaşamadık.

Daha önce bu durumla ilgili Turkcell’e şikayetimizi ilettik ancak hastane binasında hâlâ herhangi bir iyileşme hissetmiyoruz. Burası bir sağlık kurumu ve olası afet, acil durum, yoğunluk gibi durumlarda tüm yük doğal olarak hastanelerde toplanıyor. Böyle kritik bir noktada iletişim altyapısının güçlü olması gerektiğini düşünüyorum.

Turkcell’in özellikle Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi kalp merkezi binasında kapsamlı bir keşif yapmasını, sinyal güçlendirmesi için gerekli tüm çalışmaları gerçekleştirmesini ve gerekiyorsa ek baz istasyonu kurulumu dahil olmak üzere kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

23 Mart 13:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mart 13:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Mart 11:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karacabey Devlet Hastanesi Zemin Katta Turkcell Sinyal Sorunu

2 Mart 15:27783

Bursa Karacabey’de bulunan iş yerim Karacabey Devlet Hastanesi’nde Turkcell hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullan...

1

Şehir Merkezinde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

2 Aralık 2025 12:22407

Yaklaşık 10 yıldır aynı iş yerinde çalışan ve uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Son yaklaşık 1 yıldır...

İzmir Şehir Hastanesi'nde Turkcell Şebeke Çekmemesi Acil Mağduriyet

28 Şubat 21:28754

İzmir Şehir Hastanesi’nde saat 13.00’ten bu yana Turkcell hattımda komple hat yok, telefonla hiçbir şekilde iletişim kur...

İzmir Şehir Hastanesi'nde Turkcell Şebeke Çekmemesi Acil Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri