to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde kalp merkezi binasında çalışıyorum ve uzun süredir Turkcell hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kalp merkezi binasının -1. Katı, zemin katı ve 1. Katında neredeyse hiçbir yerde Turkcell çekmiyor, bulunduğumuz yer son derece merkezi olmasına rağmen şebeke kalitesi çok kötü.
Bu sebeple hastane içinde çoğu zaman arama yapamıyoruz, telefonla hiç görüşme sağlayamıyoruz ve mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. İnternete girememek ve arama yapamamak hem kişisel hem de iş anlamında bizi ciddi şekilde zorluyor. Yıllardır devam eden bu soruna rağmen hastane içinde sağlıklı bir çekim düzeyine ulaşamadık.
Daha önce bu durumla ilgili Turkcell’e şikayetimizi ilettik ancak hastane binasında hâlâ herhangi bir iyileşme hissetmiyoruz. Burası bir sağlık kurumu ve olası afet, acil durum, yoğunluk gibi durumlarda tüm yük doğal olarak hastanelerde toplanıyor. Böyle kritik bir noktada iletişim altyapısının güçlü olması gerektiğini düşünüyorum.
Turkcell’in özellikle Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi kalp merkezi binasında kapsamlı bir keşif yapmasını, sinyal güçlendirmesi için gerekli tüm çalışmaları gerçekleştirmesini ve gerekiyorsa ek baz istasyonu kurulumu dahil olmak üzere kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Bursa Karacabey’de bulunan iş yerim Karacabey Devlet Hastanesi’nde Turkcell hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İPhone 16 Pro telefonumda hastanede, özellikle çalıştığım zemin katta sürekli olarak şebeke yok uyarısı alıyorum, hiç çekmiyor, hem arama yapamıyor hem de internete bağla...
Turkcell hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve hattım faturalı olmasına rağmen iş yerim olan Karabük Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle -1. Katta, kemoterapi ve laboratuvar bölümlerinin bulunduğu katta mobil internet kullanmak çoğu zaman mümkün olmuyo...
Yaklaşık 10 yıldır aynı iş yerinde çalışan ve uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Son yaklaşık 1 yıldır iş yerimde ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Giresun Merkez Osmaniye Mahallesi Hastane Sokak’ta, yani şehir merkezinin göbeğin...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve evimde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla konuşamıyorum, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Bu sorun uzun süredir, sürekli olarak devam ediyor ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini tel...
İzmir Şehir Hastanesi’nde saat 13.00’ten bu yana Turkcell hattımda komple hat yok, telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. 539 ile başlayan faturalı Turkcell hattım, özellikle hastanenin arka kısmında tamamen çekmiyor; acil servis, poliklinikler ve genel olarak tüm bina içinde hiç şebeke alam...
Yorumlar