to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Açılması Ve Sürekli Aranma Şikayeti
Garanti BBVA’da adıma kayıtlı 1671274704 ve 1671621229 numaralı hesaplarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgim ve açık rızam olmadan hesabım olduğunu bu hesap numaralarıyla öğrendim ve aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen son iki haftadır sürekli olarak aranmaya devam ediyorum.
Gece çalıştığım için gündüz saatlerinde aranarak uykumun bölünmesi, yaşadığım rahatsızlığı katlanılmaz bir hale getirmiştir. Bu durumla ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım soruna kayıtsız kalındı ve çözüm üretilmedi. İstemediğim halde üzerime hesap açılması ve sürekli aranıyor olmam hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum.
Adıma izinsiz açıldığını belirttiğim 1671274704 ve 1671621229 numaralı hesapların derhal kapatılmasını ve tarafıma yapılan tüm aramaların acilen durdurulmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve iletişim tercihlerimin dikkate alınarak bu sürecin ivedilikle incelenmesini ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
