Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Sim Kart Değişikliği Yapıldı

profile
Özkan
07 Eylül 2025 01:01
498

05.09.2025 tarihinde, bilgim dışında sim kart değişikliği işlemi yapıldığına dair “518**44 TCKN adına 905496*6*0** numaralı hat için sim kart değişikliği işlemi 05.09.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. O tarihte hattımda herhangi bir sorun yaşamadım ve şu anda hattımı normal şekilde kullanabiliyorum.

Güvenliğim açısından, hattım üzerinde yapılan bu işlemin detaylıca incelenmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. İşlemin gerçekleştiği lokasyon İzmir Gaziemir'dir.

Konu hakkında bilgilendirilmek ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

07 Eylül 2025 08:09 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 2025 11:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında SIM Kart Değişikliği Ve Yetersiz Destek

profile
Aytekin
01 Mayıs 2025 20:12
1.517
Bilgim Dışında SIM Kart Değişikliği Ve Yetersiz Destek

İznim Olmadan Adıma Yeni Hat Açılmasıyla İlgili Güvenlik Endişesi

profile
18 Ekim 2025 08:48
386
iznim-olmadan-adima-yeni-hat-acilmasiyla-ilgili-guvenlik-endisesi-1.jpg

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişe Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Yaşar
02 Ağustos 2025 13:37
983
kisisel-bilgilerimin-guvenligi-hakkinda-endise-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg

profile
26 Nisan 2025 14:17
1.733

profile
Minecraft
16 Ağustos 2024 16:08
865
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri