Bandırma Liman AVM’de Aylardır Turkcell Hattım Çekmiyor Ve Ücret İadesi İstiyorum
Balıkesir Bandırma’da, çalıştığım Bandırma Liman AVM’de yaklaşık 3 aydır Turkcell hattımda hem internet hem de telefon çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde aylık 352 TL ücret ödemeye devam ediyorum (abone numaram: ****6576).
Sorunun çözülmesi için daha önce Turkcell müşteri hizmetlerine başvurdum, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve iş yerimde iletişim kuramıyorum.
Hizmetin düzeltilmesini ya da kullanamadığım döneme ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İsmail Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 03.11.2025- 09.57' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İsmail Bey, 03.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















