Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bandırma Liman AVM’de Aylardır Turkcell Hattım Çekmiyor Ve Ücret İadesi İstiyorum

30 Ekim 2025 13:41239

Balıkesir Bandırma’da, çalıştığım Bandırma Liman AVM’de yaklaşık 3 aydır Turkcell hattımda hem internet hem de telefon çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde aylık 352 TL ücret ödemeye devam ediyorum (abone numaram: ****6576).

Sorunun çözülmesi için daha önce Turkcell müşteri hizmetlerine başvurdum, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve iş yerimde iletişim kuramıyorum.

Hizmetin düzeltilmesini ya da kullanamadığım döneme ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Kasım 2025 11:50

Merhaba İsmail Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 03.11.2025- 09.57' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

3 Kasım 2025 11:54

Merhaba İsmail Bey, 03.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

28 Ekim 2025 00:371.230

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’nde yaşıyorum. Son 3 gündür internetim sürekli ...

Prime Mall AVM'de Süregelen Şebeke Sorunu İçin Acil Çözüm Bekliyorum

31 Ağustos 2025 15:57915

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Gaziantep Prime Mall AVM’de sürekli olarak şebeke sorunu yaşıy...

Turkcell Çekim Sorunu: Maaş Odasında Telefonlar Çalışmıyor

25 Eylül 2025 11:49305

Turkcell faturalı hattımda, çalışma arkadaşlarımla beraber Balıkesir İl Sağlık Müdürlüğü’nün giriş katındaki maaş odası ...

Turkcell Söz Verilen Tarifeden Yüksek Fatura ve Çözülmeyen Mağduriyet

20 Ekim 2025 17:57550

24.08.2025 tarihinde Balıkesir Bandırma'daki Gerçek Telekom Turkcell bayisinde faturalı hat işlemi yaptırdım. Bayiye git...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri