Bana Ait Olmayan Hatla İlgili Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

06.12.2025 tarihinde saat 08.03’te telefonuma, bana ait olmayan bir hatla ilgili olarak Turkcell’den “Sim kart değişikliği işlemi yapılmıştır, bilginiz/rızanız dışındaysa Turkcell ile iletişime geçiniz” içerikli bir SMS geldi. Mesajda belirtilen TCKN ve hat numarası bana veya aileme ait değildir.

Kayıtlarımda olmayan, bana ait olmayan bir hat ve kimlik numarasıyla ilgili bu şekilde bir bilgilendirme mesajı almam güvenlik ve kişisel verilerim açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Herhangi bir başvuru yapmadığım, hiçbir işlem talep etmediğim ve söz konusu hattı tanımadığım halde, numarama bu mesajın gönderilmesinin nedenini açıklığa kavuşturmak istiyorum.

Turkcell’in, bu mesajın neden ve neye dayanarak tarafıma gönderildiğini incelemesini, GSM numaramın ve kişisel bilgilerimin başka bir hat veya işlemle ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğini kontrol etmesini ve güvenliğim açısından gerekli tüm kontrolleri yaparak tarafıma net bir şekilde bilgi vermesini talep ediyorum. Ayrıca numaramın, bana ait olmayan herhangi bir hat ya da işlemle ilişkilendirilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.