to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 08.03’te telefonuma, bana ait olmayan bir hatla ilgili olarak Turkcell’den “Sim kart değişikliği işlemi yapılmıştır, bilginiz/rızanız dışındaysa Turkcell ile iletişime geçiniz” içerikli bir SMS geldi. Mesajda belirtilen TCKN ve hat numarası bana veya aileme ait değildir.
Kayıtlarımda olmayan, bana ait olmayan bir hat ve kimlik numarasıyla ilgili bu şekilde bir bilgilendirme mesajı almam güvenlik ve kişisel verilerim açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Herhangi bir başvuru yapmadığım, hiçbir işlem talep etmediğim ve söz konusu hattı tanımadığım halde, numarama bu mesajın gönderilmesinin nedenini açıklığa kavuşturmak istiyorum.
Turkcell’in, bu mesajın neden ve neye dayanarak tarafıma gönderildiğini incelemesini, GSM numaramın ve kişisel bilgilerimin başka bir hat veya işlemle ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğini kontrol etmesini ve güvenliğim açısından gerekli tüm kontrolleri yaparak tarafıma net bir şekilde bilgi vermesini talep ediyorum. Ayrıca numaramın, bana ait olmayan herhangi bir hat ya da işlemle ilişkilendirilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
27.11.2025 tarihinde saat 13:00'te 'sim kart değişikliği' yapıldığına dair yasal uyarı içeren bir SMS aldım. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş görünüyor. 129**14 TCKN adına 90537*21*1** numaralı hat için 'sim kart değişikliği' işlemi 26.11.2025 tarihinde yapılmış. Rızanız veya b...
01.08.2025 tarihinde telefonuma aşağıdaki içerikte bir kısa mesaj ulaştı: “417**96 TCKN adına 905367*7*7** numaralı hat için ‘sim kart değişikliği’ işlemi 01.08.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız ve bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz. B001” Bahse konu mesajda belirtilen te...
05.12.2025 tarihinde saat 11.11’de, üzerime kayıtlı olmayan bir hat için Turkcell adına RECOM-alacak tarafından fatura borcu içerikli bir SMS aldım. A...
28.11.2025 tarihinde saat 12:55’te, 5323****39 numaralı telefonuma, bana ait olmayan başka bir numara için, benim TCKN bilgilerimle Turkcell tarafından sim kart değişikliği yapıldığına dair SMS bildirimi aldım. SMS’te yer alan numara bana ait olmadığı için durumdan şüphelendim. Bunun üzerine Turkc...
Yorumlar