Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnavutköy’de Uzun Süreli Şebeke Ve Internet Sorunu İçin Altyapı İyileştirme Talebi

15 Ocak 13:41603

Yaklaşık iki yıldır Turkcell mobil hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hat özellikle İslambey Mahallesi Behramşah Sokak No: 4 Arnavutköy/İstanbul civarında neredeyse hiç çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük iletişimimi, internet erişimimi ve işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Daha önce bu durumla ilgili Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım. Yapılan dönüşlerde bölgede altyapı sorunu olduğu, şu an için bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Turkcell gibi bir operatörden bulunduğum bölgede bu kadar uzun süreli çekim ve internet problemi yaşamamayı beklerdim. Bulunduğum adresteki şebeke ve internet problemi için bölgedeki altyapının acil şekilde iyileştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek
15 Ocak 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 16:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ocak 14:06

Değerli Müşterimiz, 22.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Turkcell’de Süregelen Mobil İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

1 Aralık 2025 14:40335

Yaklaşık 1 senedir Turkcell faturalı hattımda, İstanbul Sultangazi’de mobil internetle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Öze...

1

Maltepe’de Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu İçin Çözüm Talebi

25 Aralık 2025 17:01228

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir İstanbul Maltepe’de bulunduğum her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil int...

1

Yıllardır Devam Eden Turkcell Şebeke Sorunu Ve Maddi Kayıp

25 Kasım 2025 16:48997

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorun, hattımın düzgün şekilde çekmemes...

1

Sultanbeyli’de Sürekli Kesilen Şebeke Ve Yavaş İnternet Şikayeti

5 Ocak 11:55528

Uzun süredir Turkcell hattımda internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de, özellikle evin içerisinde a...

Sultanbeyli’de Sürekli Kesilen Şebeke Ve Yavaş İnternet Şikayeti

Turkcell Hattımda Sürekli Yaşadığım Çekim Ve İletişim Sorunları

29 Kasım 2025 17:56424

Turkcell hattımı yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internet çekmiyor hem de ben kimseyi araya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri