Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Bakırköy Osmaniye’de Sürekli Arama Ve İnternet Sorunu

profile
02 Aralık 2025 10:58
253

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümü de yeni yeniledim ancak yaklaşık son bir aydır İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde ciddi arama ve internet sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman arama yapamıyorum, arama gerçekleşse bile sesler kesik kesik geliyor, karşı tarafın sesi net duyulmuyor veya tamamen kesiliyor.

İnternet tarafında ise sorun çok daha büyük; çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, mobil veri açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.

Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Üstelik faturalarımı düzenli ödediğim ve yeni taahhüt verdiğim halde bu sorunları yaşamam beni fazlasıyla mağdur ediyor.

İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi bölgesinde yaşanan bu arama ve internet problemi için gerekli altyapı ve teknik çalışmaların yapılarak sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

1764671290266.screenshot-20251202-115211-ikayetvar.jpg
02 Aralık 2025 10:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Kenan
Kenan
02 Aralık 2025 11:50

Merhaba ne zaman çözüme kavuşur bu sinyal veya baz sorununuz çünkü işlerimizden geri kalıyoruz net bir çözüm sunarsanız bizde ona göre davranır haklı sebeplerle cayma hakkımızı kullanırız

Kenan
Kenan
02 Aralık 2025 13:29
bakirkoy-osmaniyede-surekli-arama-ve-internet-sorunu-1.jpg

Sinyal zayıflığı ekran görüntüsü

Kenan
Kenan
02 Aralık 2025 16:01

Sorunum hala çözülmüş değil lütfen yardımcı olun baz istasyonu değerlerin çok altında şu an

08 Aralık 2025 10:18

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakut sonuçtan hiç memnun değil

Silivri Selimpaşa’da Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
01 Eylül 2025 15:14
340
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Turkcellin Halkalıda Süregelen Sinyal Ve İnternet Sorunu

profile
Şeyma
10 Eylül 2025 14:25
720

Turkcell Bağcılar Barbaros Mahallesi'nde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu!

profile
Kübra
17 Kasım 2025 18:11
582
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri