Ayıplı Ve Kötüye Kullanılmış Numara Nedeniyle Hattımın Ücretsiz Kapatılmasını İstiyorum

17 Eylül tarihinde Turkcell’den kendi adıma yeni bir faturalı hat açtırdım. Ancak tarafıma tahsis edilen numaranın daha önce başkaları tarafından yoğun şekilde kullanıldığını, hatta numaranın adeta “ayıplı” ve “kusurlu” olduğunu sonradan fark ettim. Bu numara daha önce alışveriş uygulamalarında, sosyal medya hesaplarında ve en önemlisi yasaklı bahis sitelerinde hesap açmak için kullanılmış.

Numaram, Telegram uygulamasında +18 yetişkin içerikli ve yasa dışı bahis sohbetlerinde geçmiş kayıtlara sahip durumda. Hattı açtırdıktan sonra da her gün yasa dışı bahis içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Ayrıca farklı platform ve uygulamalardan da bana ait olmayan, eski kullanıcıya ait olduğu anlaşılan SMS ve bildirimler geliyor.

Bu durum hem kişisel hayatımı hem de aile hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor, psikolojik ve sosyal anlamda mağduriyet yaşıyorum. Numaramın daha önce bu tür uygunsuz ve yasa dışı içeriklerde kullanılmış olması ve halen bu içeriklerle ilgili mesajlar alıyor olmam benim için kabul edilebilir bir durum değildir.

Tüm bu gerekçelerle, ayıplı numara nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve bu hatla ilgili hiçbir borç yansıtılmadan, tamamen ücretsiz ve borçsuz şekilde hattımın kapatılmasını talep ediyorum.