658 TL Ödeme Alındı, Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
Kaptanın Ceviz Çiftliği’nin kendi internet sitesi üzerinden 19.09.2026 tarihinde sipariş verdim, kartımdan 658 TL tahsilat yapılmasına rağmen siparişim ortada yok, kargo gönderimi yapılmadı. Sipariş sonrası ne bir bilgilendirme maili ne de kargo takibi için herhangi bir bilgi alabildim.
Defalarca telefonla aramama, yazılı mesaj göndermeme ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteriyle ilgilenilmiyor, mesajlara cevap verilmiyor ve bu durum paramın resmen gasp edilmiş gibi hissetmeme neden oluyor.
Ödemesi alınan ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilgili resmi mercilere başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.







