to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Avrupa gezgini paketini Arnavutluk ‘a gitmeden satın aldım ancak arnavutlukta geçersiz olduğunu orada öğrendik. Ve arnavutlukta günlük kullanımdan ücret eklendi. Sorun şu Avrupa gezgini paketi arnavutlukta geçerli değilken ve ben bu paketi hiç kullanmamışken neden ücretini veriyoruz? 10 GB 1000 TL şeklinde bir ücret yansıdı. Ben bu paketi hiç kullanmadım.
Turkcell’den Avrupa gezgini paketi satın aldım ve şu anda Arnavutluk’ta tatildeyim. Paketim bitmediği halde, 4 Ağustos 2024’ten itibaren her gün 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL ek ücret faturama yansıtılacak şekilde yurt içi paketimden kullanım başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu pake...
Turkcell yurt dışı Avrupa gezgin paketi kapsamında 6 ülke gezdim, fakat Arnavutluk’un pakete dahil olmadığını öğrendim. Arnavutluk’ta sadece bir gece kalmama rağmen 700 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Paket satın alınırken bu konuda herhangi bir uyarı yapılmadı ve benzer mağduriyetlerin yaşandı...
Arnavutluk ve Karadağ'a seyahat ettim ve yurt dışında kullanmak için 250 TL tutarında Avrupa Gezgin paketi satın aldım. Ancak paket almama rağmen bir baktım ki fatura tutarım 5 günde 1.494 TL olmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda paket dışında her gün için 250 TL kullanım ücreti yansıdığını ve mobi...
Turkcell Avrupa Gezgin Paketi Merhaba, umarım bu yazdığım şikayet amacına ulaşır ve ezbere cevaplarla sonlanmaz. Mart 2025 ayında 320 TL'ye Avrupa Gezgin Paketi 1 GB satın aldım. Yurt dışında Avrupa Gezgin Paketi aktive olmadı ve kullanamadım. Bana Turkcell şikayetinden şebekeye bağlanabildiğim ya...
Yorumlar