Askeri Hat Aboneliği Nedeniyle Haksız 4.000 TL Borcu Ve Haciz Tehdidi

2025 yılı Aralık ayında Van Çaldıran’da vatani görevimi yapmak üzere birliğime teslim olduğumda, Turkcell görevlileri kışlaya gelerek burada başka operatör çekmediğini, sadece Turkcell’in çektiğini söyleyip bana Turkcell askeri hat aboneliği başlattılar. Bana belirtilen aylık fatura tutarı 175–200 TL civarındaydı ve hattım faturalıydı. Hattımın numarası 530 *******13’tür.

Vatani görevimi tamamlayıp 28.04.2026 tarihinde terhis oldum. Ancak 03.05.2026 – 08.05.2026 tarihleri arasında Turkcell adına çalışan avukat tarafından aranarak 4.000 TL borcum olduğu, ödemezsem haciz işlemlerinin başlatılacağı söylendi. Bu tarihe kadar bana hiçbir şekilde bir fatura, tebligat gelmedi, ne SMS ne arama yoluyla borcum olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Zaten benim normalde aylık faturam 175–200 TL civarındayken 4.000 TL gibi bir rakam nasıl oluştu diye sorduğumda, yalnızca borcumun olduğu ve kendilerinin bir şey yapamayacağı, en yakın Turkcell bayisine gitmem ya da müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve Turkcell bayisine gitmeme rağmen hiç kimse bana net bir açıklama yapmadı, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Borcun neye göre ve nasıl bu seviyeye geldiğini anlamadan, haciz tehdidi altında mecburen ödemek zorunda kaldım. Vatani görevini yapan, ülkesini ve sınırlarını koruyan bir askere böyle bir muamele yapılmasını kabul edemiyorum.

Oluşan bu tutarın detaylı ve açık bir şekilde açıklanmasını, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm bu ödemenin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.