Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Askercell Hattım Bir Haftadır Sivil Hatta Geçirilmiyor Çözüm Yok

profile
11 Kasım 2025 00:49
414

06.11.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Turkcell şubesinden Askercell hattımı sivil hatta çevirmek için başvuru yaptım. Şubede işlemler tamamlandı, ancak sistemde “beklemede” görünüyor ve bir haftadır hattım sivil hatta geçmedi. Sorunun çözülmesi için şubeye tekrar gittiğimde, işlemi sadece şubeden yüz yüze yapabileceğim ve müdahale edilemediği söylendi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Başvuru numaram: 5373****79. Sürecin hızlandırılması ve hattımın bir an önce sivil hatta geçirilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 10:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Kasım 2025 15:30

Merhaba Ümit Bey, 13.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Askercell Hattımın Normale Çevrilmesinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Birkan
12 Eylül 2025 19:00
2.854
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
24 Ağustos 2025 11:31
1.254
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."

Askercell Hattımın Normal Hatta Çevrilmemesi Ve Mağduriyet Yaşamam

profile
27 Ekim 2025 19:34
1.319
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri