to read complaints and reviews, or file yours.Akgedik Mahallesi'nde Turkcell Çekim Sorunu Ve Ses Kesintileri
Turkcell faturalı hattımı Yunusemre ilçesi Akgedik Mahallesi’ne taşındığımdan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Taşındığım günden bu yana bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum.
Telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman sesim hiç gitmiyor ve konuşmalar anlaşılmaz hale geliyor. Ayrıca görüntülü konuşma yapmak istediğimde çekim gücüm çok düşük olduğu için bağlantı kopuyor veya doğru düzgün görüşme sağlayamıyorum. Günlük iletişimim bu durumdan doğrudan etkileniyor.
Bölgemdeki baz istasyonlarının ve çekim gücünün incelenerek gerekli teknik çalışmaların yapılmasını ve Akgedik Mahallesi’nde Turkcell çekim kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Turkcell faturalı hattımla Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi Akgedik Caddesi No:542 Daire:8 adresinde taşındığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde çoğu zaman çekim gücü çok düşük olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Görüntülü aramalarda sürekli görüntü donuyor, karşı tarafla iletişim kuramıyorum. Online oyunlarda ise bağlantı hatası vererek oyuna giremiyor veya sık sık kopmalar yaşıyorum, bu yüzden interneti neredeyse kullanamaz hale geldim.
Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Evde bulunan diğer kullanıcılar da benzer sorunlar yaşıyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Adresimdeki baz istasyonu veya altyapı problemi her ne ise tespit edilerek çekim gücünün artırılmasını, ev içinde hem arama hem de internet kullanımını sorunsuz hale getirecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Halen dönüş yapılmadı ve herhangi bir arama gelmedi her gün yazacağım sorun düzenlene kadar
