Pilsan Funny Ducks Ses Çıkmıyor Ve Değişim Talebi

Pilsan Funny Ducks isimli ürünü 17 Ekim Cumartesi günü A101 mağazasından satın aldım. Ürünü eve gelip kurduğumda mekanizması çalışıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde ses çıkmadığını fark ettim. 2 aylık kızım için büyük bir hevesle aldığım bu üründe ses fonksiyonunun çalışmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Kurulum sırasında ürünün tüm paketlerini açtım, yan taraflardaki resim çıkartmalarını yapıştırdım ve ambalajları yırttım. Bu nedenle mağazaya gidip iade ya da değişim talebinde bulunmadım, çünkü bu durumda mağazanın değişim yapmayacağını düşündüm.

Pilsan markasından bebeğim için ileride de birçok ürün almayı planlarken ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamış olmak güvenimi sarstı. Arızalı olan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini, sağlam ve sorunsuz çalışan bir ürünün adresime gönderilmesini talep ediyorum.