Vodafone Kontörlü Hatda 2 GB Hediye İnternet Hala Tanımlanmadı

Vodafone kontörlü hattımda Daha Daha uygulaması üzerinden kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Uygulamada Sevda adına kayıtlı hesabımda 900 Daha Puanım ve kazanılmış 2 GB internet ödülüm görünmesine rağmen, bu akşam saat 21.00 civarında işlemi yapmama rağmen internet paketim hattıma eklenmedi.

Bu sorun ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de defalarca aynı şekilde hediye internet kazandığım halde günlerce hattıma tanımlanmadı. Her seferinde şikayet oluşturmama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmıyor, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.

Hattıma tanımlanmayan 2 GB hediye internetimin ve geçmişte aynı şekilde tanımlanmayan haklarım varsa bunların da eksiksiz olarak hattıma yüklenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. İlgili numaram: 0542*****62.