Türk Telekom'dan Apartmanda Fiber Kablo Çekilmemesi Hakkında Şikayet

Balıkesir Edremit Şahindere Mahallesi 29023. Sokakta bulunan apartmanımızda yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza kadar gelip fiber kutusunun montajını yaptılar. Ancak diğer apartmanların aksine dairelerimizin önüne kadar hiçbir şekilde fiber kablo tesisatı çekilmedi. Çevremizdeki tüm apartmanların daire kapılarına kadar kabloları döşenmiş olmasına rağmen, bizim binamızda sadece kutu takılıp bırakıldı.

Yaklaşık 15 gün önce VDSL’den fibere geçmek için başka bir firmaya başvuru yaptığımda gelen Türk Telekom ekibi, binamızda dairelere kablo çekilmediğini, bu kabloyu bizim kendimiz çektirmemiz gerektiğini iletti. Aynı bölgede yer alan diğer binalara tüm tesisatı Türk Telekom çekmişken, bizim binamız için bu sorumluluğun bize bırakılması hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Biz sadece kendi dairemizin adına değil, apartmandaki tüm sakinlerin adına bu uygulamadan rahatsızız ve şikayetçiyiz.

Türk Telekom’dan, apartmanımızdaki tüm dairelere diğer binalarda olduğu gibi fiber kablo tesisatının eksiksiz ve ücretsiz şekilde çekilmesini, başvuru yaptığımız fiber internet hizmetinin bir an önce aktif edilmesini talep ediyoruz.