Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Takibi Sırasında Aileme Yapılan Uygunsuz Aramalardan Şikayetçiyim

10 Eylül 2025 18:491.385

Yaklaşık 1 aydır, Turkcell Öke Hukuk Bürosu tarafından 0212 805 02 67 numaralı telefondan defalarca arandım. Borçlu olduğum GSM hattı 6334 ile ilgili olarak hem beni hem de annemi arayarak son derece tehditkâr ve uygunsuz bir üslup kullanıldı. Özellikle bugün, yaklaşık 51 dakika önce yapılan aramada, ailemin aranmasını istemediğimi belirtmeme rağmen, “Ben yine sizin annenizi arayayım en iyisi” şeklinde bir cevap aldım. 18 yaş altı biri olmamama rağmen ailemin aranması ve bu şekilde konuşulması beni son derece rahatsız etti.

Borçlu olduğumu kabul ediyorum ancak bu tarz bir iletişimin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Hem ailemin tekrar aranmasını istemiyorum hem de yaşanan bu olumsuz davranış nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Eylül 2025 13:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanıldı, Sert Üslupla Arandım!

1 Ekim 2025 12:31918

01 Ekim 2025 tarihinde, Turkcell adına çalışan Öke Hukuk Bürosu’ndan Y****** Ç**** isimli bir kişi tarafından 0 (552****...

Hukuk Bürosunun Kişisel Verileri İhlal Etmesi ve Tacizkar Davranışları

13 Ocak 2025 13:551.608

Turkcell faturalı hat borcumdan dolayı Öke Hukuk Bürosu'ndan 0 (212) 253 03 63 bu numaradan arandım. Bana ulaşamadıkları...

1

Özel Hayatın Gizliliği İhlali Ve Aileye Yönelik Uygunsuz İletişim

20 Mart 2025 12:081.079

Turkcell faturalı hat borcumdan dolayı Ö** Hukuk Bürosu'ndan ‪+90 ********68 05‬ 0 (212) 253 03 63 bu iki numaradan aran...

Kişisel Gizlilik İhlali Ve Rahatsız Edici Aramalar

20 Mart 2025 19:241.869

Öke hukuk bürosu eşimin Turkcell borcu için benim 15 yıldır görüşmediğim babamı aramış. Kalk kuralları gereği kişisel ha...

Kişisel Gizlilik İhlali Ve Rahatsız Edici Aramalar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri