Borç Takibi Sırasında Aileme Yapılan Uygunsuz Aramalardan Şikayetçiyim
Yaklaşık 1 aydır, Turkcell Öke Hukuk Bürosu tarafından 0212 805 02 67 numaralı telefondan defalarca arandım. Borçlu olduğum GSM hattı 6334 ile ilgili olarak hem beni hem de annemi arayarak son derece tehditkâr ve uygunsuz bir üslup kullanıldı. Özellikle bugün, yaklaşık 51 dakika önce yapılan aramada, ailemin aranmasını istemediğimi belirtmeme rağmen, “Ben yine sizin annenizi arayayım en iyisi” şeklinde bir cevap aldım. 18 yaş altı biri olmamama rağmen ailemin aranması ve bu şekilde konuşulması beni son derece rahatsız etti.
Borçlu olduğumu kabul ediyorum ancak bu tarz bir iletişimin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Hem ailemin tekrar aranmasını istemiyorum hem de yaşanan bu olumsuz davranış nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















