Turkcell 802-p-6002-s Hata Kodu Nedeniyle Turkcell TV+ İkinci TV Özelliği Çalışmıyor

Gökhan · 2026-06-01T12:19:29+03:00

Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Akıllı televizyonumda ikinci TV özelliğini hiç kullanamadım. TV’yi aldığım günden beri TV+ uygulamasını açtığımda 802-p-6002-s hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ikinci televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Bu uygulama hatasının giderilmesini ve Akıllı TV üzerinden ikinci TV hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

802-p-6002-s Hata Kodu Nedeniyle Turkcell TV+ İkinci TV Özelliği Çalışmıyor

Gökhan

Turkcell

1 Haziran 12:1983

Turkcell

1 Haziran 12:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

3 Haziran 11:32

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Gökhan

6 Haziran 12:02

Turkcell arama yaptı ama uygun vakit ve TV yanında değildim. Tekrar ararsalar sorunu çözebiliriz

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Kodu Ve Yayın İzleyememe

Galip

Turkcell

24 Nisan 16:25240

Uzun süredir akıllı televizyonumda Turkcell TV+ uygulamasını kullanırken sürekli hata kodu ile karşılaşıyorum. Uygulama ...düzgün çalışmadığı için yayınları izleyemiyorum ve bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor. Henüz Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak artık kendi kendine düze...

Turkcell TV+ Uygulamasında Sürekli Hata Kodu Ve Yayın İzleyememe

Turkcell TV+ Uygulaması Android TV’de Güvenlik Kriterlerini Karşılamadığı İçin Açılmıyor

Onat

Turkcell

4 Şubat 22:131.060

Turkcell TV+ uygulamasını Android TV cihazıma indirip kurduktan sonra açmak istediğimde “TV+ cihazınız güvenlik kriterle...rini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir uygulamayı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşemedim,...

3 Destek

TV+ Mobil Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yayın Açılmama Sorunu

Yahya

Turkcell

18 Nisan 16:53111

Turkcell TV+ mobil uygulamasını telefon numaram üzerinden kullanıyorum ancak son 2 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygu...lamada sürekli donma oluyor, yayınlar açılmıyor ve zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Maç izlemek için girdiğimde de “bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve yayın bir türl...

Turkcell TV Plus Yayın Kalitesi Sürekli Düşüyor Ve Karanlık Ekran Sorunu

Bahadır

Turkcell

18 Nisan 18:2662

Yaklaşık bir haftadır Turkcell TV Plus üyeliğimi Akıllı TV uygulaması üzerinden kullanıyorum ve aldığım günden beri yayı...n kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yayın sırasında görüntü kalitesi sürekli düşüyor, sık sık karanlık ekran geliyor ve bu nedenle izlediğim hiçbir içerikten verim alamıyor...

LG TV’de Turkcell TV+ Uygulaması Siyah Ekran Sorunu Ve İade Talebi

Sabri

Turkcell

5 Mart 16:38146

LG marka televizyonumda Turkcell TV+ uygulamasını daha önce sorunsuz kullanırken, bir süre önce izleyemediğimden aboneli...ğimi iptal etmiştim. Bugün özellikle film izlemek için Turkcell TV+ aboneliğimi tekrar aktif ettim; ancak yine hiçbir dizi, film ya da ulusal yayını izleyemiyorum. Uygulamaya norm...