Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Mobil Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yayın Açılmama Sorunu

profile
18 Nisan 16:53
24

Turkcell TV+ mobil uygulamasını telefon numaram üzerinden kullanıyorum ancak son 2 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada sürekli donma oluyor, yayınlar açılmıyor ve zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Maç izlemek için girdiğimde de “bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve yayın bir türlü başlamıyor.

Ödemelerim otomatik olarak yapıldığı için aboneliğimde bir problem olmadığını biliyorum fakat buna rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Özellikle maç saatlerinde bu sorunu yaşamak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

TV+ mobil uygulamasındaki bu donma, açılmama ve giriş sorunlarının acilen tespit edilip çözülmesini, tarafıma kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde hizmet sunulmasını talep ediyorum.

tv-mobil-uygulamasinda-surekli-donma-ve-yayin-acilmama-sorunu-1.jpg
18 Nisan 16:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulbaki sonuçtan hiç memnun değil

TRT Maç Yayınlarında Kesintiler Ve Sürekli Bakım İddiaları

profile
Abdulbaki
28 Şubat 14:28
137

Turkcell TV+ Uygulamasında Sürekli İçerik İndirme Hatası

profile
Büşra
12 Mart 16:52
31
turkcell-tv-uygulamasinda-surekli-icerik-indirme-hatasi-2.jpg
turkcell-tv-uygulamasinda-surekli-icerik-indirme-hatasi-1.jpg

LG TV’de Turkcell TV+ Uygulaması Siyah Ekran Sorunu Ve İade Talebi

profile
05 Mart 16:38
56
LG TV’de Turkcell TV+ Uygulaması Siyah Ekran Sorunu Ve İade Talebi
LG TV’de Turkcell TV+ Uygulaması Siyah Ekran Sorunu Ve İade Talebi
lg-tvde-turkcell-tv-uygulamasi-siyah-ekran-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri