to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka televizyonumda Turkcell TV+ uygulamasını daha önce sorunsuz kullanırken, bir süre önce izleyemediğimden aboneliğimi iptal etmiştim. Bugün özellikle film izlemek için Turkcell TV+ aboneliğimi tekrar aktif ettim; ancak yine hiçbir dizi, film ya da ulusal yayını izleyemiyorum.
Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum; izlemek istediğim dizi, film ya da ulusal kanalı seçip “izle” dediğimde ise sadece siyah ekran geliyor. Yayın başlamıyor, herhangi bir uyarı, hata kodu ya da bilgilendirme ekranda görünmüyor. Yaklaşık bir saatten fazla süredir farklı içerikleri denememe rağmen sonuç aynı şekilde siyah ekran olarak kalıyor.
Bu sorunun daha önce de yaşanmış olmasına rağmen, tekrar abonelik başlattığım anda aynı problemle karşılaşmam son derece sinir bozucu bir durum oldu. Ödemeyi peşin aldığınız için anında kesinti yapılıyor, fakat karşılığında hizmet alamıyorum ve bu aşamada aboneliği de iptal edemiyorum. Şikayetvar üzerinde de benzer sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm.
LG TV üzerinden Turkcell TV+ uygulamasının çalışmama sorunumu inceleyerek, aboneliğim için ödediğim ücretin iadesini yapmanızı veya ek bir ücret yansıtılmadan sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
LG marka televizyonumda kullandığım Turkcell TV+ uygulamasına yaklaşık 48 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranında kalıyor ve 127 ile 114 hata kodlarını gösteriyor, hiçbir şekilde ilerleyemiyorum ve yayına ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Uzun süredir TV+ mobil abonesiyim ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Telefonumda TV+ uygulaması üzerinden hem kanalları hem de filmleri izleyebiliyorum; ancak Vestel Android TV üzerinden uygulamaya girdiğimde kanala veya filme tıkladığım anda sadece siyah ekran çıkıyor ve hiçbir içerik oynatıl...
Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasında TRT kanallarında maç yayını olduğu zaman sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Maç başladığında TRT’de yayın bir anda kesiliyor ve kanal hiç açılmıyor; maç bittikten sonra ise kanal tekrar normal şekilde açılmaya başlıyor. Bu durum yalnızca TRT’de maç yayını varken oluy...
Turkcell TV+ uygulamasını önce Axen marka televizyonuma yükledim. Uygulama yüklendiğine göre televizyonda kullanabilirim diye düşünerek hemen ardından TV+ platformuna üye oldum ve 129,99 TL ödeyerek TV+ Standart paket satın aldım. Ancak üyeliği aldıktan sonra uygulamada “cihaz desteklenmiyor” şeklin...
Turkcell TV+ aboneliğim olduğunu ve bu abonelik için ücret ödediğimi, QNB Finansbank ekstrelerimi kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettim. 16 Eylül 2026 tarihinde başlamış görünen bir TV+ aboneliği için 16 Ocak 2026’ya kadar benden toplam 520 TL tahsil edilmiş, fakat bu abonelikten ve kesintile...
Yorumlar