Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Destekli Hattımda Sürekli Düşük Hız Ve Taahhüt İptali Talebi

profile
Bayram
02 Nisan 22:16
93

Turkcell hattımı Ankara Yenimahalle Kayalar Mahallesi 794. Sokak’ta, özellikle ev adresimde kullandığımda 4.5G ve 5g desteği olmasına rağmen internet hızım sürekli olarak çok ama çok düşük seviyede kalıyor. Günün her saatinde aynı durumla karşılaşıyorum ve mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bölgede bu kadar düşük hız sorunu olmasına rağmen taahhütlü hatta devam etmek istemiyorum. Bu nedenle, çekim ve hız sorunları giderilemiyorsa hattımı sonlandırmak istediğimde tarafıma taahhüt cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 8188’dir.

06 Nisan 11:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

06 Nisan 11:27
09 Nisan 09:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell 5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu

profile
01 Nisan 16:37
387
Turkcell 5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu
Turkcell 5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu

Ankara Yenimahalle’de Sürekli Çekimsizlik Ve İnternet Donması

profile
Furkan
02 Nisan 00:41
110

profile
Mücella
06 Ağustos 2025 13:57
524
1
Mansur sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Yenimahalle'de Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali Talebi

profile
Mansur
17 Mart 17:52
137
ankara-yenimahallede-turkcell-hattimda-surekli-cekim-sorunu-ve-taahhut-iptali-talebi-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Mobil Hatımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Yavaş İnternet

profile
31 Mart 22:00
202
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri